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Reclamos
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13756 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
Cambio rapido o anulación de la venta
Pedí y pagué despacho express por unas botas 38,eran para regalo,la persona se las probó y como las encontramos muy pequeñas miramos el número y eran 36!!!,no dan solución en menos de 15 días sabiendo que era para regalo obviamente ese plazo no sirve,más encima te hacen ir a un chilexpress o un cor…
Solucionado 24 de Mayo
Que me manden mi pedido
Mi reclamo es q nunca llego mi pedido, compre el dia 10/04/2017 x dafiti...lo enviaron al otro dia pero quedo y nunca salio de oca velez sarfield, entro a la pagina y no actualizan desde el dia 12/04, dafifi hace los reclamos a oca pero oca no le dan respuesta de mi pedido, si esta o se extravio, y…
Solucionado 17 de Julio
Seguimiento compra dafiti
Hice una compra con tarjeta a dafiti el 25/04/01 y no puedo ver ni hacer seguimiento de mi compra. Quiero saber si fue despachado, por qué empresa, etcétera. Espero una respuesta favorable.
Solucionado 30 de Mayo
Reclamo reembolso dafiti
Estoy desde marzo con un reclamo por devolucion del importe de una compra que realice. Me asesoraron mal y mande los dos articulos en un solo paquete porque ellos me dijeron que lo hiciera asi ya que todo tenia un solo numero. Todavia no me devolvieron el importe y cada vez que llamo vuelven a empe…
Solucionado 17 de Julio
No envian los productos
Hice una compra el dia 16/04/2017 numero de pedido 204532917 y no me han enviado un código de seguimiento ,hice reclamos a la empresa y no responden la verdad muy disconfome con la empresa son unos chantas
Solucionado 26 de Junio
Seguimiento
Hoy 26/04/17 he hecho una compra, pero lo que pasa es que no tengo el seguimiento del producto para saber donde y en que estado esta.
Solucionado 17 de Julio
Que me devuelvan el valor de mi compra
Estan usadas las zapatillas.
tardo mas de 15 dias el envio
necesito me devuevan el valor de mi compra.
pasar a buscar por el domicilio que se entrego.
muy desconforme..
Solucionado 28 de Junio
No entrega
Hice un pedido de 5 artículos y uno que se envió por una empresa externa ya me llegó pero los otros 4 no tengo noticias y la compra fue efectuada el 13-4 y hoy 22-4 no me llegó nada físico ni notificación vía email quería saber que solución tiene esto
Solucionado 28 de Junio