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Reclamos
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13757 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
Dafiti entregame el pedido ya
El día 15/5 hice una compra por 3500 pesos en el sitio. Por comentarios, supuse que era confiable y seria. Al día de hoy me figura despachado con entrega para el 18/5 y que creen, nunca recibi nada. Llamo y no atiendem, al chat menos, mande mail y me dicen espere 72 hs habiles. Muy poco serio, el …
Solucionado 28 de Junio
Cambio
No logro ingresar para cambiar una camisa que me queda chica.
Solucionado 29 de Julio
Quiero mi num de pedido
Hola hice una compra por primera vez, segui todos los pasos, finalice la compra. Cuando quiero volver a entrar para ver el pedido me pone contraseña incorrecta. Quise cambiarla y no pude. Volvi a registrarme con el mismo mail y contraseña y cuando entro a mi cuenta no existe ningun pedido! quiero u…
Solucionado 28 de Junio
Numero de seguimiento de oca
El dia de hoy abone la compra de unas zapatillas deportivas y todavía no me mandaron el numero de seguimiento de oca
Solucionado 28 de Junio
Mi pedido
Pedí el cambio de una prenda, vinieron a buscarla y nunca más me llegó el pedido. Se supone que "alguien" lo canceló según me dijeron en el chat. Cuando hice el reclamo, se suponía resuelto el tema. Jamás me llegó el pedido y me cansé de mandar mails sin obtención de respuesta.
la compra la hice …
Solucionado 28 de Junio
Necesito confirmacion de pago
Hola el martes hice una compra a pagar en las próximas 72 hs por mercado de pago, hoy a la mañana realice el pago y no me llego el mail de confirmación de pago y tampoco aparece en el estado de mi pedido. Mi consulta es porque no quiero que se pasen las 72 hs y no pierda el producto y tampoco la pl…
Solucionado 17 de Julio
Que me atienda alguien
Hola. Me debitaron de mi tarjeta una compra y ahora dafiti me dice que la compra no esta echa pero a mi me la cobraron . Quiero mi cartera o mi dinero gracias. Y cuando llamo nadie atiende
Solucionado 19 de Mayo
Saber si fue aprovada mi compra
Quisiera saber si mi compra fue realizada ayer 17 mayo ,la realicé con tarjeta de credito ,ya q no recibi la confirmación
Solucionado 17 de Julio
Problemas al cargar la compra y no saber si se efectuo
Gestione la compra hoy 17 de mayo de 2017. Al estar es hot sale me tardo mucho en cargar la finalizacion de la compra por lo que regrese atras . Mi duda es saber si se realizo o no la compra ya que la efectúe con tarjeta de crédito
Solucionado 17 de Julio