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Reclamos
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13756 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
Nesecito que me atiendan o me devuelvan el efectivo
Hola yo ya soy cliente compre hace mas de 15 dias y no me llego nada y al numero 08103622366 no atiende nadie quiero mis sapatos o el dinero lo page con tarjeta y estoy esperando respuestas
Solucionado 24 de Julio
Cancelación de pedido
Buenas tardes quiero dejar sin efecto osea cancelar el pedido295976422 porque entré en mí cuenta creada en dafiti y me cancelaron uno de los pedidos que tenía y como era justamente lo que más necesitaba no me sirve solo recibir uno solo gracias espero me devuelvan el dinero
Solucionado 06 de Julio
No recibi el producto ni hubo resarcimiento
Realice la compra de un calzado masculino número 38, en diciembre del año pasado. Pasados los 15 días de realizada la compra,me llega un e mail avisando que no habían enviado el producto porqué no tenían en el depósito. No me dieron un cupón ni respondieron mi e mail sobre el reclamó. Me quedé sin …
Solucionado 28 de Agosto
No me llego lo que compre por dafiti
Realice una compra por dafiti el dia 01/06/19, pedido n° 249119342, figura como despachado el 04/06/19 por E-Express El dia 14/06 realice un reclamo en dafiti el cual me tomaron pero nunca me llego el supuesto mail que me iban a mandar con los datos, al dia de hoy sigue "r…
Solucionado 21 de Junio
Pasaron 18 dias desde mi compra y no llega n°291228342
Realice una compra el 01/06 y supuestamente el 04/06 E-Express la recibio, entro al seguimiento y sigue en deposito.. Era para regalo del dia de padre y jamas llego la verdad que es una verguenza que al paso que vamos exista una compañia de correos asi, encima llamo a dafit…
Solucionado 06 de Julio
Devolucion
Compre unas botas. Y cuando llegaron no eran las mismas que pedí .me pidieron que las devuelva por el mismo correo que las recibí fue lo que hice .pero no recibo respuesta .no atienden el teléfono y no contestan los correos.n o se que mas hacer.
Solucionado 24 de Julio
No me llegó mi pedido de dafiti
El 28 de mayo hice un pedido por grafiti y nunca me llegó. Ya está pagó y quiero saber cómo y cuándo llegará a mi domicilio
Solucionado 21 de Junio
Reclamo
Hola realice una compra y ni siquiera lo han despachado, la página dice que las botas que encargué no hay stock, quiero cambiar la compra. Respondan por favor. El pedido es n°296431342
Solucionado 26 de Junio
Cambios , dafiti
Los productos entregados no figuran en la pagina eso no me permite hacer cambios
el pedido 221178142 fue anterior a l que vino hoy
227531542
ya los recibi pero hay cosas que no coinciden con lo pedido
saludos
Solucionado 06 de Julio
Cambios , dafiti no permite ?? no fue con estas cpndiciones la compra
No me esta permitiendo cambiar en mi pagina no me brinda la posibilidad
antes elegia el producto y resolvían mi problema ahora solo me dan problemas
dice dafiti………...
para realizar el cambio contás con 30 días corridos a partir de la recepción de tu pedido; esta gestión podés solicitarla de…
Solucionado 06 de Julio