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Reclamos
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13757 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
Producto con falla
Compré un par de sandalias vinieron con fallas nunca pasaron a retirarlas. Me quedaron son poder usar
Solucionado 26 de Agosto
Devolucion por talle sin respuesta
Compré dos pares de zapatos, ambos llegaron a tiempo pero tuve q devolver un par ya q el talle no era el adecuado. Ya pasaron 15 días y aún no tengo noticias del estado del mismo.
Solucionado 07 de Julio
No me habilitan mi cupón de crédito, y no me envían un pedido realizado
Un pedido que realicé el 16 de mayo, fue devuelto por un error a la planta de distribución de dafiti. (pedido número 263329142) hace semanas que tienen que activarme un cupón de compra por el monto de ese pedido devuelto y sigo sin tener noticias. Ya consulté varias veces y no me dan respuestas con…
Solucionado 07 de Julio
No recibí un producto ya abonado
Compré 2 productos en el ultimo hot sale, una campera y una babucha. Después de reclamar recibí la campera pero la babucha aún no y ya pasó bastante tiempo
Solucionado 28 de Agosto
No recibo productos que compré y tengo pagos
Hice 2 compras hace casi un mes. De la primera, un producto no llegó. De la segunda la mitad nunca llegó. En la página de la empresa Andesmar carga, que es la que hace la entrega, figura entregado en día y horario que yo estaba en mi casa. Pero ni siquiera tocaron el timbre.…
Solucionado 24 de Julio
Poco serio! las marcas no deberían trabajar más con ellos
El 7/5 hice una compra de unas botas la cual devolví por un talle menos al día de la fecha 24/6 todavía no tengo una solución y no las botas. Ya que intente contarme con ellos por mail y responden cuando quieren y atrasados y tel me canse de llamar y perder tiempo esperando q me atiendan todavía es…
Solucionado 29 de Junio
Necesito info
Hola buenos días hice un compra en dafiti el día 17/06/19 y no se cuando llega ... No né sale el seguimiento de la compra.. Información por favor
Solucionado 07 de Julio
Cambio de prenda en dafiti, sin novedades.no responden
El 22 de mayo de 2019 realicé una compra en la empresa dafiti. El talle de la prenda comprada no correspondía al pedido.
realicé todos los trámites de la devolución.
el día 18/06/19 fue entregada la encomienda de acuerdo a lo que expresa la empresa oca y hasta el día de hoy 24/06/19 no tengo nov…
Solucionado 07 de Julio