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Reclamos
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13757 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
Mal envío de talle
Compré una campera se envió mal el talle y me queda re grande quiero devolverla y no hay forma que pueda acceder a la pagina,la compra no aparece y solo tengo 30 días y ya pasó una semana y media.necesito una solución urgente
Solucionado 24 de Julio
Se confundieron de calzado
Hoy me llegó un pedido de 4 pares de balerinas, y se confundieron en uno, porque me llegó un par de sandalias y encima num 34 y yo calzo 38. Así que esta es la última vez que compró en dafiti.
Solucionado 24 de Julio
Necesito hacer devolución
Quiero devolver unas botas, no son las que pedí, encima también distinto número. No puedo entrar a mí cuenta. Cómo hago?
Solucionado 21 de Julio
Compra online sin recibir el producto
Buenas noches. El día 14 de abril realicé la compra de una campera a la empresa dafiti. Me enviaron un mail de que estaba ok la compra, pero no se podía entrar para seguir el envío y no tuve más novedades. Jamás recibí un mail ni ningún otro aviso de que mi pedido había llegado. Resulta que la camp…
Solucionado 28 de Agosto
Cambie de email
Mande email nuevo no sé si me lo recibieron y hice una compra ,por eso quiero que me confirme
Solucionado 21 de Julio
Direccion erronea
Buena tarde dafiti, hoy realice una compra pero la dirección de domicilio me ha quedado incorrecto. Que debo hacer para cambiarlo, ya corregí la dirección en la cuenta pero en el pedido lo realice con la errónea. Gracias
Solucionado 21 de Julio
Mi pedido no llega
Mi pedido no llega, ni el correo ni la pagina notificaron de mi pedido, según me informan del correo ya volvió a la empresa, pero aun no se me acredita ningún tipo de cupón, hace 15 días que llamo y nadie atiende, deje dos correo electrónicos y nada, necesito que alguien se comunique conmigo por al…
Solucionado 17 de Julio
Cambio de destino
El numero de pedido es 254997422.como se han demorado tanto en enviarme el pedido. Necesito que me cambien el destino, a general alvear mendoza barrio policial daniel caseres 354 ya que no voy a estar en san luis.
Solucionado 21 de Julio