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Reclamos
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13757 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
Cambio de email
Hola. Solo quería informar que el mail que figura en mi cuenta de dafiti no es el que tengo en uso. el día viernes de la semana pasada hice una compra y no puedo recibir la información correspondiente, quisiera modificarlo. Gracias
Solucionado 15 de Diciembre
Reintegro de dinero
Hace dos meses compré en dafiti varios pares de zapatillas y me llegó todo salvo que en reemplazo de un pedido que no tenían en stock me enviaron, por decisión de la empresa,otro par de zapatillas que yo no había pedido. Hice la devolución por medio de oca y nunca tuve respuesta de la empresa enton…
Solucionado 30 de Diciembre
De volvieron mi pedido sin aviso en mi domicilio ilio
Hice una compra por el valor de 30000,el correo dice que vino,no recibió aviso ninguno,y lo devolvieron,quiero que me manden el mismo pedido o la devolución del dinero en su totalidad,en la tarjeta.no quiero un cupón para comprar otras cosas a otro precio
Solucionado 16 de Enero
Pedido
Todavia no recibi respuesta de mi reclamo... No voy a parar de reclamar
Solucionado 27 de Diciembre
Cambio de producto
Hola, el 11/11/19 hice el pedido de una zapatillas en dafiti las cuales llegaron el dia 27/11, pero me enviaron un talle incorrecto al que pedi, las cuales tuve que devolver para el.cambio, desde el correo aparece que fueron entregadas a dafiti el 4/12, pero aun no aparecen en el.seguimiento del ca…
Solucionado 27 de Diciembre
No tengo idea de mí pedido
Por equivocación puse mal el correo y no me llegan las notificaciones de mí pedido
Solucionado 13 de Diciembre
Cancelar pedido
Buenas tardes. Quisiera cancelar un pedido que realice debido a que la talla que pedí es un grande. Como hago para cancelar el pedido para que no lo envien. Quedó atenta a su respuesta
Solucionado 10 de Enero