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Reclamos
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13757 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
Respuesta y cambio de productos
En pedido realizado en septiembre: recibì producto publicado que no tiene logo identificatorio y su calidad no es buena como sè lo son los productos de esa primera marca, otro producto: llegò color no pedido y defectuoso, en el ùltimo pedido realizado en octubre, llegaron los productos solicitado…
Solucionado 28 de Junio
El numero de tracking
Necesito saber donde y cual es mi numero de tracking de un pedido
Solucionado 28 de Junio
Confirmación de compra
Quisiera consultar si mi compra fue realizada satisfactoriamente, lo único que tengo es un número de pedido, nunca recibí los mails de confirmación de compra.
número pedido 206844417
muchas gracias
Solucionado 24 de Julio
Obtener mi numero de orden de la compra q hice
Hice una compra pero no llego a domicilio, fui al correo pero me piden numero de orden de compra...y no lo puedo conseguir x q bloquearon mi correo electrónico [email protected] saber como puedo hacer para obtener ese numero de orden de compra..gracias.
Solucionado 24 de Julio
Ayuda
Efectué mi pago en un Pago Facil compre unas zapas en dafiti y no me avisaron que se efectuó el pago. Necesito que me envíen el email.
Solucionado 24 de Julio
Me reenvíen el mail
Efectúe la compra y nunca me mandaron el mail de confirmación de la compra para que me lo puedan enviar y es urgente porque es una compra de Cyber Monday
Solucionado 24 de Julio
Cancelacion de compra y devolucion de pago
Hice una compra el dia 8 /10 nunca la trajeron figura que hicieron 2 visitas, cuando figuro la primera yo lo vi en el seguimiento y llame para avisar que no vinieron. Cancele la compra, y todavia no tengo respuesta de la cancelacion a mi tarjeta de credito. Llame 3 veces y siempre falta un paso mas…
Solucionado 07 de Noviembre