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Reclamos
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13757 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
El producto no llega. dafiti no responde
Hola. El dia 19/05/2019 mi madre compro 2 botas por dafiti. Hasta el día de hoy el estado de la compra quedo en pago recibido y no paso a pedido enviado. No atienden el teléfono y no responden los mails!!!!! no me notificaron que paso con la compra y ya pasaron 4 días!!!!. Mínimo me deberían avisar…
Solucionado 03 de Julio
Seguimiento del producto
Realice la compra de dos pares de zapatillas, las cuales me figura el pago pero no puedo ver el seguimiento. Número de compra 268648142. Espero respuesta, muchas gracias
Solucionado 03 de Julio
No puedo realizar el cambio
Buenas tardes!
realice una compra y no puedo realizar el cambio. No responden los teléfonos y no cargan mi orden para realizar la gestión. La compra la realice los últimos dias del mes de abril!
Solucionado 03 de Julio
No se despacho mi pedido aun
El viernes pasado pagué con débito las botas y el pedido express en 4 o 5 días hábiles me llegaba el producto supuest. Hasta hace un momento llamé (ya es día jueves) y el pedido sigue en proceso de despacho.. Ni me mandaron mail p avisar cuando llega.. Ni ha salido el pedido todavía dejo mi num par…
Solucionado 03 de Julio
Nunca llego el pedido
Con fecha 09/05/2019 realice la compre la cual elegi envio a domicilio. Indica de 6 a 8 días hábiles. Estamos a fecha 23/05/2019 la empresa lion ni aparece.
Solucionado 03 de Julio
Compra realizada y aun no salio producto de tienda
Realiz compra de zapatillas Converse pedido numero 235834542 el dia 09/05. Tengo factura en mano que imprimi con fecha del 11/05 . Y no a salido aun producto. Me quiero comunicar al 0800 y no me atienden. Envio mail y tampoco los respondes. Por favor necesito saber
Solucionado 03 de Julio
Muy mala atención
Hola! hice un pedido de unas zapatillas, solicite el cambio por otro producto porque no había en un número más grande y una operadora me acepto el cambio y me dijo el número de orden todo. Lo pasaron a retirar y nunca me mandaron el cupón de cambio y me cansé de llamar y nunca atiende nadie. Al men…
Solucionado 03 de Julio
Cuándo llega mi producto?
Realice una compra el domingo 19/05,me dice que me mandaron los datos a mi mail de cuando llega pero no tengo nada en el correo ni en el spam. Quiero saber cuál es el.plazo de entrega.
mi numero de pedido es 228197142
Solucionado 23 de Mayo
No recibí el paquete
Buenas tardes ! no sé cómo comunicarme con la empresa dafiti para q solucione mi problema ya q en la web aparece q he recibido el paquete y ni yo ni mi familia lo han recibido no se q puedo hacer al respecto y como me han ayudado muchas veces vuelvo a ustedes para q esto se solucione, muchas gracia…
Solucionado 16 de Junio
No me envian los comprado
Hice un pedido de un par de zapatos para dama. Abone ya hace 25 dias y no recibo respuesta alguna ni via telefonica ni por correo electronico...
Solucionado 03 de Julio