Seguimiento de compra
Hola, el día 23/05/18 realicé una compra con tarjeta de crédito y no puedo ver el seguimiento de la misma. Gracias .
Solucionado 28 de Junio
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Hola, el día 23/05/18 realicé una compra con tarjeta de crédito y no puedo ver el seguimiento de la misma. Gracias .
Solucionado 28 de JunioMi pedido fue hecho el 15 ya pasaron 15 dias y no tengo novedades. En la pagina me figura pedido cancelado, yo nunca lo cancele. Espero una solucion rápida de lo contrario voy a denunciarlos.
Solucionado 28 de JunioCompre un buzo el cual no era lo especificado en la descricpión. Lo devolvi el mismo día que lo retire y a los pocos días dafiti me comunico que ya lo tenian. Me dieron un cupon para canjearlo en la pagina cuando yo habia solicitado el reintegro. Desde soporte al cliente me dicen que yo marque que …
Solucionado 19 de JulioRealicé una compra el día 20/05 (hoy ya es 29)- pasaron 7 días hábiles y todavía no me llega siquiera la notificación de envío de los productos que compré (siendo que según la página me deberían llegar los productos de 6 a 8 días hábiles, pero todavía ni siquiera los mandaron). Me canse de mandar m…
Solucionado 28 de JunioHola necesito saber en que estado se encuentra el envio de mi compra
Solucionado 28 de JunioEl día 16/05 realice una compra que abone con tarjeta de crédito y no puedo ver el seguimiento de mi pedido. No se en que estado esta o donde esta.
Solucionado 28 de JunioHola realice una compra de discos productos el día 16 de mayo de una mochila marca prune y un reloj marca xl y no me mandaron ni un mail comentándome el estado de mi pedido ni nada similar, ya están cobrándome la primer cuota y el producto ni llego a mis manos, por favor necesito q me comuniquen q…
Solucionado 28 de JunioEl día 16 de mayo compre online, un par de botas marca prune, anote el número o código de compra, el cual extravíe; la compra ingresó automáticamente en el resumen de la tarjeta de crédito y a la fecha no recibí ni el producto, ni la factura.
Solucionado 28 de JunioRealice una compra el día 14/05/18 y no puedo realizar el seguimiento del paquete y por lo tanto no saber el estado de mi pedido, no recibo respuesta, el número de compra es 209152371, espero respuesta gracias.
Solucionado 28 de JunioEn la dirección de envió la escribí mal, solo me falto una "l" , es grumete sepulveda 2145 y puse grumete sepuveda 2145 habrá mucho problema y arregle la dirección en mi cuenta pero no puedo en el pedido
Solucionado 28 de Junio