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Reclamos
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13757 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
Que sean responsables
Estoy siguiendo mi pedido por que me llego un mail de que estaban en camino de repente me aparese en el seguimiento etrega fallida que reprograman la entrega. Nadie me llamo para constatar si estaba en mi domicilio y nadie llego a mi casa tampoc. Me estan tomando el pelo. Nadie llego a entregar el …
Solucionado 30 de Julio
Respuesta por favor
Hace mas de dos meses realice un pedido, no me fue enviado, me cobraron las dos cuotas ya. Comunicarse por via telefónica es imposible. Solo lo pude hacer los primeros días de julio y me dijeron en 72 hs. Se enviara tu pedido. Acá sigo esperando y nunca mas logre contactarme por teléfono. Por mail …
Solucionado 30 de Julio
Donde esta mi pedido
Realize un pedido el dia 12-7-18 y el 20-7-18me mandaron un imail que mi pedido ya habia recibido en centro de distribucion ya son 5 dias que no me llega el pedido quiero saber que pasa q no llega al punto pickt
Solucionado 28 de Junio
Cuando llegan el pedido q realice
Hola. Buenas noches. yo realice la compra de unas zapatillas donde el 5 de julio ya me las habían enviado. El plazo dice 13 dias hábiles, ya cumplio el plazo y todavia no llegaron. La dirección de envio es belgrano 1142, vicuña mackenna. Córdoba. Cp:6140. Me fije en el seguimiento y dice como q ti…
Solucionado 24 de Agosto
Quiero mi producto
Compre en dafiti hace más de 10 días y aún el producto no llego. Cuando llamo al 0810 publicado en su pagina demoran mucho en atender y una vez que me atendieron me pidieron n° de orden y luego cortaron. No sé siquiera porque transporte lo enviaron ya que era envío gratis
Solucionado 27 de Junio
Devolución de devolucion
El 16/05 realicé el pedido 209239551. En el mismo solicité 4 pares de botas. Recién recibí el pedido el 08/06.....
uno de los pares vino mal (un modelo, color y talle no deseado)
luego de haber pasado a retirar dicho pedido el 11/06, recién me lo enviaron correctamente (color , talle y modelo qu…
Solucionado 24 de Agosto
Que retiren la mercaderia y me cambien el par de botas o me devuelvan el dinero
El 6 de junio realicé el pedido n° 204483711, los pares de botas me llegaron recién el 18 de junio al lugar donde debía ir a retirarlos (después del tiempo estipulado), la segunda o tercer vez que usé uno de los pares de botas se me despegó totalmente la suela, hice el reclamo pidiendo el cambio o …
Solucionado 28 de Junio
Mi pedido
Sigo sin tener respuesta de mi pedido que realice el 11/6/18,
Solucionado 28 de Junio
No llego mi pedido
El dia 8/7 compre un pantalon ya está el pago acreditado pero nunca me llego a mi domicilio. No puedo ver tampoco por dpnde anda. Pedido 201392243
Solucionado 29 de Julio