-
Reclamos
-
13754 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 89% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
No tengo número de seguimiento
Hola, el día 15 de mayo compré un par de botas por dafiti. En la parte de pedido me aparece el número de compra pero no el de seguimiento y tampoco me llegó nada al email. No tengo idea quién me va a traer la compra.
Solucionado 23 de Mayo
Cancelar pedido
La verdad hice un pedido para mi esposa pero me equivoque y compre los tenis equivocados con un bono, quiero cancelar lo, gracias
Solucionado 19 de Junio
Problema de seguimiento
E día 16:05/19 realice una compra que abone con tarjeta de crédito y no puedo ver el seguimiento de mi pedido. No se en que estado esta o donde esta. La página de Correo Argentino no tiene registros de mi pedido.
Solucionado 03 de Julio
No trajeron pedido
En el día de hoy me comunicaron que llegaba el pedido...a las horas me contestaron q vinieron y no había nadie... Siempre estuve en mi casa esperando.
Solucionado 03 de Julio
Número de seguimiento
Buenas tardes. Compré un par de botas y no tengo el número de seguimiento. Ya hace dos semanas. Quisiera saber cuándo llegan. Gracias!!
Solucionado 03 de Julio
No llega mi pedido
Hace 2 semanas compré 2 pares de botas,pedido n°242511742, todavía no me han llegado. Hice varios reclamos vía email y no los contestan, también llamo a atención al cliente y no atienden
Solucionado 21 de Mayo
Quiero cancelar mi compra
Hola buenas tardes! realice una compra el 15/05/2019 pero quiero cancelarla y quería saber si esto era posible. Es el pedido n° 222793542. Quiero por favor cancelarlo y que no me acrediten el pago en la tarjeta. Muchas gracias, espero su respuesta
Solucionado 03 de Julio