Donde esta mi pedido
Hice una compra de un jean por internet y no puedo ver el seguimiento de mi pedido. No recibo respuesta vía e mail
Solucionado 03 de Julio
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Hice una compra de un jean por internet y no puedo ver el seguimiento de mi pedido. No recibo respuesta vía e mail
Solucionado 03 de JulioHola, hice pedido el día 11/05 y luego de eso me iban a mandar por gmail el número de seguimiento pero no me llegó nada. Por lo tanto no tengo como seguir mi pedido. Quisiera una solución.
Solucionado 03 de JulioQuiero cancelar mi compra en dafiti
Solucionado 03 de JulioAguardo terminar bien con mis compras, lo cual sería, que pasen a retirar los paquetes de los cambios solicitados y cumplan con los nuevos envíos. Ojalá mejoren y vuelvan a trabajar como antes para poder seguir confiando y comprando en dafiti. Hoy por hoy, no dan cumplimiento con los clientes.
Solucionado 03 de JulioEn la página de dafiti el estado de mi pedido es entregado y ya no puedo seguir el envio y el.problema es que nunca me llego nada! necesito una respuesta sobre mi compra!
Solucionado 03 de JulioAnoche realicé una compra en dafiti y ya no quiero los productos que seleccione que puedo hacer para que ya no llegue ese pedido.
Solucionado 03 de JulioHice un pedido nunca llego pague envio y el producto aun no llega
Solucionado 03 de JulioNecesito usar un credito q tengo x una mercaderia q por problemas en el correo no recibi y volvió al lugar de origen. No aparece la opcion “mis créditos” cuando quiero cerrar la compra. Como debo hacer? no tengo ningun número para poner..
Solucionado 04 de JunioMe compré un par de zapatillas, me llegaron como un mes después, lo peor fue que me mandaron un número equivocado, realice el cambio por otro producto y nunca tuve respuesta desde dafiti, ya pague las zapatillas y no se como recuperar mí dinero.
Solucionado 25 de MayoBuen dia, hice una compra de unas zapatillas con el nro de pedido 251259142 y en la página de dafiti decia que me iban a enviar un correo con el nro de seguimiento pero no me enviaron nada. Tampoco me aclaran como es el envio, si por oca o por otro medio, ni cuando llega y qué pasa si no hay nadie…
Solucionado 24 de Mayo