Incumplimiento en entrega de envío de claro
El 18 del cte mes me enviaron un email informando que no entregaron un envío xq no me encontraron. En realidad nunca vinieron.
Publicado 24 de Octubre
Andreani es una empresa de capitales argentinos que prestan servicios logísiticos en todo el país. A través de su nueva propuesta Andreani online, la empresa le permite a los clientes hacer el seguimiento de sus paquetes.
¿Cuánto tarda Correo Andreani en entregar un paquete? El plazo de entrega es de 2 a 3 días hábiles. Tené en cuenta que los tiempos pueden variar según el producto o servicio elegido y dependiendo de la distancia entre la ubicación de origen y la del destino.
¿Qué días hace entrega a domicilio Andreani? Andreani realiza entregas a domicilio de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas. Las entregas no hacerse durante los fines de semana ni en días festivos.
¿Cómo hacer el seguimiento de un envío por Andreani?:
Si ingresaste el número de envío en Andreani Online te debería aparecer luego de presionar “buscar”, en dónde se encuentra tu paquete:
✅ “Tu envío está viajando a la sucursal responsable de la entrega”: esto significa que ya fue retirado del lugar donde lo compraste y está en camino a los centros de distribución de Andreani.
✅ “Envío ingresado al circuito operativo”: si aparece esta leyenda se debe a que llegó en perfectas condiciones a los centros de distribución.
✅ “Ya recibimos tu envío, ahora comienza el circuito de distribución”: esto implica que el paquete ya le llegó a la empresa, pero tienen que planificar el envío en relación con el resto de los pedidos.
✅ “Estamos procesando tu envío, te visitaremos en los próximos días”: esto quiere decir que aún no definieron la estrategia de distribución, pero que en algunos días, recibirás tu compra.
✅ “Te visitaremos hoy para entregarte tu envío”: esto dirá cuando estes a horas de recibir tu proyecto.
¿Cómo me puedo comunicar con Andreani?:
✅ 0800-122-1112 de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas y sábados de 9 a 13 horas.
No encontramos número de Andreani Whatsapp
Desde tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos de Andreani. Los principales problemas están relacionados con problemas para comunicarse con el área de atención al cliente; inclumplimiento con las entregas; ó porque el paquete figura como “entregado” pero la persona no lo recibió.
Andreani cuenta con más de 100 sucursales en todo el país. Podés consultar la más cercana a tu domicilio haciendo clic acá.
Andreani La Plata Calle 2 - Dirección: Calle 2 Nº 475
Andreani La Plata Av 13 - Dirección: Avenida 13 Nº 1262 entre 58 y 59
Andreani La Plata Gonnet Camino Centenario - Dirección: Camino Centenario 2156
Andreani Villa María Centro - Dirección: Mendoza 1085
Andreani Neuquén Beltrán - Dirección: Fray Luis Beltrán 367
Andreani Cipoletti Av Gral Pachecho - Dirección: General Pachecho 420
Andreani Rosario Av San Martín - Dirección: San Martín 2127
Andreani Rosario Circunvalación - Dirección: José María Rosa 8051
Andreani Rosario Av Eva Perón - Dirección: Av. Eva Perón 6243
Andreani Posadas Barrio Itaembe Guazú - Dirección: Ruta Nacional 12 km 1335
Andreani San Juan - Dirección: 25 de Mayo Este 1303, Santa Lucía, San Juan
El 18 del cte mes me enviaron un email informando que no entregaron un envío xq no me encontraron. En realidad nunca vinieron.
Publicado 24 de OctubreEl 4/10, andreani recibio mi compra, recien el 17/10 tuvo su primer movimiento hacia la sucursal de entrega, desde ese momento no se volvio a mover, me acerque a la sucursal y dicen que ellos no pueden hacer el reclamo, mande mail, llame por telefono, nadie da solucion, y sigo esperando mi envio
Solucionado 28 de OctubreHace 11 días dice en el tracking esta en reparto mi caja de natura, ayer fui , sin sistema, hoy fui supuestamente están en reparto, sino van hoy irán el lunes dijo la empleada bastante mal educada.
Solucionado 26 de OctubreHola buenas tardes quisiera saber si mi tarjeta está en su correo
Publicado 20 de OctubreRealice mi pedido . Solicite q me lo enviaran por andreani y me dijeron q estaban en reforma . Me dijieron un número de seguimiento con oca pero jamás lo despacharon, según ellos si . Pero hablé con oca y me dijeron q jamás fueron !! son unos desubicado!! quiero mi dinero
Publicado 19 de OctubreHola ayer recibí un correo donde me decía que hiban a pasar por mi domicilio para la entrega luego a la tarde veo que dice que no pasaron por fuerza mayor algo así llevo así hace más de 2 semanas es un desastre necesito la tarjeta pero nunca llega..
Publicado 19 de OctubreTuve un problema con la encomienda que envíe a bs as. La encomienda se puso en caja, se embalo y se puso frágil; cuando llego a destino vemos que la misma tiene perforaciones que al parecer se hicieron con un elemento corto punzante lo mismo hizo que se rompieran una cantidad de objetos en el inter…
Publicado 17 de OctubreTengo dos paquetes que me enviaron lunes y martes respectivamente y aun no llega. como vivo en frontera no me abre la página para hacer seguimiento, asi que no se por donde esta el envío. normalmente llegaba en 4 dias máximo.
Publicado 14 de OctubrePedi un envió y lleva bastante tiempo que dice pendiente de ingreso quiero darle de baja
Solucionado 30 de OctubreEn el dia de hoy dejaron mi nueva tarjeta de debito nuevo banco de santa fe en la puerta sin tocar timbre!! mi perro la mastico!!
Publicado 10 de Octubre