Incumplimiento de servicio
El día 28de marzo despacho una carta desde bariloche a comodoro rivadavia o cual tenía 48 ga para llegar a destinó x la cual pague [números] pesos .la cual hoy 3 de abril no llegó a destino.
Publicado 03 de Abril
Andreani es una empresa de capitales argentinos que prestan servicios logísiticos en todo el país. A través de su nueva propuesta Andreani online, la empresa le permite a los clientes hacer el seguimiento de sus paquetes.
¿Cuánto tarda Correo Andreani en entregar un paquete? El plazo de entrega es de 2 a 3 días hábiles. Tené en cuenta que los tiempos pueden variar según el producto o servicio elegido y dependiendo de la distancia entre la ubicación de origen y la del destino.
¿Qué días hace entrega a domicilio Andreani? Andreani realiza entregas a domicilio de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas. Las entregas no hacerse durante los fines de semana ni en días festivos.
¿Cómo hacer el seguimiento de un envío por Andreani?:
Si ingresaste el número de envío en Andreani Online te debería aparecer luego de presionar “buscar”, en dónde se encuentra tu paquete:
✅ “Tu envío está viajando a la sucursal responsable de la entrega”: esto significa que ya fue retirado del lugar donde lo compraste y está en camino a los centros de distribución de Andreani.
✅ “Envío ingresado al circuito operativo”: si aparece esta leyenda se debe a que llegó en perfectas condiciones a los centros de distribución.
✅ “Ya recibimos tu envío, ahora comienza el circuito de distribución”: esto implica que el paquete ya le llegó a la empresa, pero tienen que planificar el envío en relación con el resto de los pedidos.
✅ “Estamos procesando tu envío, te visitaremos en los próximos días”: esto quiere decir que aún no definieron la estrategia de distribución, pero que en algunos días, recibirás tu compra.
✅ “Te visitaremos hoy para entregarte tu envío”: esto dirá cuando estes a horas de recibir tu proyecto.
¿Cómo me puedo comunicar con Andreani?:
✅ 0800-122-1112 de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas y sábados de 9 a 13 horas.
No encontramos número de Andreani Whatsapp
Desde tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos de Andreani. Los principales problemas están relacionados con problemas para comunicarse con el área de atención al cliente; inclumplimiento con las entregas; ó porque el paquete figura como “entregado” pero la persona no lo recibió.
Andreani cuenta con más de 100 sucursales en todo el país. Podés consultar la más cercana a tu domicilio haciendo clic acá.
Andreani La Plata Calle 2 - Dirección: Calle 2 Nº 475
Andreani La Plata Av 13 - Dirección: Avenida 13 Nº 1262 entre 58 y 59
Andreani La Plata Gonnet Camino Centenario - Dirección: Camino Centenario 2156
Andreani Villa María Centro - Dirección: Mendoza 1085
Andreani Neuquén Beltrán - Dirección: Fray Luis Beltrán 367
Andreani Cipoletti Av Gral Pachecho - Dirección: General Pachecho 420
Andreani Rosario Av San Martín - Dirección: San Martín 2127
Andreani Rosario Circunvalación - Dirección: José María Rosa 8051
Andreani Rosario Av Eva Perón - Dirección: Av. Eva Perón 6243
Andreani Posadas Barrio Itaembe Guazú - Dirección: Ruta Nacional 12 km 1335
Andreani San Juan - Dirección: 25 de Mayo Este 1303, Santa Lucía, San Juan
El día 28de marzo despacho una carta desde bariloche a comodoro rivadavia o cual tenía 48 ga para llegar a destinó x la cual pague [números] pesos .la cual hoy 3 de abril no llegó a destino.
Publicado 03 de AbrilHola, el 19/03 hice una compra en una pagina la cual el envío se hacía a través de andreani , se confirmó mi pago y el día 22 me confirman que mi envío ya estaba en transito en la sucursal de barracas andreani y que me llegaría en ese día hoy 30/03 mi pedido aún no llego llame atención al cliente…
Publicado 30 de MarzoHola vivo en tucumán ,tafi del valle y me hicieron un envío desde bs.as. no sé si tengo que ir a buscarlo o si me lo enviaran hasta esta localidad tan alejada de la ciudad principal el problema es que nadie atiende el teléfono en sucursal tucumán ,en las páginas para seguimiento de envíos no fu…
Publicado 30 de MarzoHurtan los productos
Publicado 29 de MarzoEstoy esperando control remoto quesa ron que en 10 días me entregarían ya que el control viejo dejo se funcionar
Publicado 28 de MarzoCompre en fravega un producto lo enviaron por andreani logistica , el producto no llegó dijeron frente a mi reclamo que habian estado , pero que yo no les habia dicho que era un edificio , aunque tenian la direccion y el numero de piso , lo mas grave es que las camaras de seguridad no lo registraro…
Solucionado 24 de MayoEn la sucursal de av díaz vélez [números] no quisieron entregar las tarjetas porque no tenían ganas de trabajar. Hoy llegue 17.30 a retirar mi pieza nº x[números] como la pagina de andreani me lo indica, y de muy mala manera soy despachado con el motivo de que me cortaron el sistema a las 18hs. Los…
Solucionado 17 de MayoVino un carteo y casi me tira la puerta abajo de tan fuerte que toco el timbre y casi me agarra un infarto y todavia se ofendio cuando le dije de todo
Publicado 22 de MarzoSólo que no llegó la cantidad de los productos que compre
Publicado 22 de MarzoEsperaba 2 encomiendas de andreani, de las cuales una de ellas eran 3 pares de calzados y solo me llego uno. Como todo fue recibido por el portero, y este obviamente no chequeo que habia dentro de la caja, ahora ese envio figura como entregado...pero totalmente incompleto!!!!! el telefono es imposi…
Solucionado 25 de Marzo