Mi pedido no ha sido entregado
El pedido se recibió en andreani el 2 de noviembre y todavía no ha sido entregado. No recibo respuesta. Gracias
Publicado 20 de Noviembre
Andreani es una empresa de capitales argentinos que prestan servicios logísiticos en todo el país. A través de su nueva propuesta Andreani online, la empresa le permite a los clientes hacer el seguimiento de sus paquetes.
¿Cuánto tarda Correo Andreani en entregar un paquete? El plazo de entrega es de 2 a 3 días hábiles. Tené en cuenta que los tiempos pueden variar según el producto o servicio elegido y dependiendo de la distancia entre la ubicación de origen y la del destino.
¿Qué días hace entrega a domicilio Andreani? Andreani realiza entregas a domicilio de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas. Las entregas no hacerse durante los fines de semana ni en días festivos.
¿Cómo hacer el seguimiento de un envío por Andreani?:
Si ingresaste el número de envío en Andreani Online te debería aparecer luego de presionar “buscar”, en dónde se encuentra tu paquete:
✅ “Tu envío está viajando a la sucursal responsable de la entrega”: esto significa que ya fue retirado del lugar donde lo compraste y está en camino a los centros de distribución de Andreani.
✅ “Envío ingresado al circuito operativo”: si aparece esta leyenda se debe a que llegó en perfectas condiciones a los centros de distribución.
✅ “Ya recibimos tu envío, ahora comienza el circuito de distribución”: esto implica que el paquete ya le llegó a la empresa, pero tienen que planificar el envío en relación con el resto de los pedidos.
✅ “Estamos procesando tu envío, te visitaremos en los próximos días”: esto quiere decir que aún no definieron la estrategia de distribución, pero que en algunos días, recibirás tu compra.
✅ “Te visitaremos hoy para entregarte tu envío”: esto dirá cuando estes a horas de recibir tu proyecto.
¿Cómo me puedo comunicar con Andreani?:
✅ 0800-122-1112 de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas y sábados de 9 a 13 horas.
No encontramos número de Andreani Whatsapp
Desde tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos de Andreani. Los principales problemas están relacionados con problemas para comunicarse con el área de atención al cliente; inclumplimiento con las entregas; ó porque el paquete figura como “entregado” pero la persona no lo recibió.
Andreani cuenta con más de 100 sucursales en todo el país. Podés consultar la más cercana a tu domicilio haciendo clic acá.
Andreani La Plata Calle 2 - Dirección: Calle 2 Nº 475
Andreani La Plata Av 13 - Dirección: Avenida 13 Nº 1262 entre 58 y 59
Andreani La Plata Gonnet Camino Centenario - Dirección: Camino Centenario 2156
Andreani Villa María Centro - Dirección: Mendoza 1085
Andreani Neuquén Beltrán - Dirección: Fray Luis Beltrán 367
Andreani Cipoletti Av Gral Pachecho - Dirección: General Pachecho 420
Andreani Rosario Av San Martín - Dirección: San Martín 2127
Andreani Rosario Circunvalación - Dirección: José María Rosa 8051
Andreani Rosario Av Eva Perón - Dirección: Av. Eva Perón 6243
Andreani Posadas Barrio Itaembe Guazú - Dirección: Ruta Nacional 12 km 1335
Andreani San Juan - Dirección: 25 de Mayo Este 1303, Santa Lucía, San Juan
El pedido se recibió en andreani el 2 de noviembre y todavía no ha sido entregado. No recibo respuesta. Gracias
Publicado 20 de NoviembreEntro a ver el estado de mi envio y dice que paso hace media hora y no atendieron. Estaba en mi casa desayunando, nunca pasaron
Publicado 17 de NoviembreEl 8/11 envié un paquete a caba desde misiones. me dice el detalle que llegó a monserrat el 11/11. estamos a 16/11 y todavia no llegó al destinatario!!! hasta el 21/11 va a ser feriado y tengo que esperar hasta diciembre para que devuelvan el paquete???? y para qué paga uno si ellos mandan cua…
Solucionado 02 de DiciembreEl pedido que venia de obera misiones, en rosario se corto el seguimiento
Solucionado 17 de NoviembreNecesito que me manden por mail la confirmación para poder retirar mis tarjeta!!!! desde el 8/11 que está en distribución en la sucursal y no me las envían, para no esperar más llamé para retirar en persona y me dijeron que podía ir cualquier día, fui y no me las quisieron entregar porque dicen que…
Publicado 15 de NoviembreHice una compra por provincia compras ,el correo andreani solo trajobun paquete d ellos dos que compre
Solucionado 16 de NoviembreHoy 14/11 me avisan que van a dejar un envío y me pedí el día en el trabajo por lo cual estoy en mi casa todo el día. Cuando se me ocurre mirar el seguimiento del envío dice que pasaron y eso no es cierto. Jamás vinieron. Y yo perdí el día esperando. Ya no puedo pedir otro día para esperarlos y no…
Publicado 14 de NoviembreNo me a llegado la tarjeta y se encuentra en el establecimiento de gualeguaychú mi nombre es hait mía [nombre]
Publicado 14 de NoviembreTengo un envío de una tarjeta de débito trabado hace mas de 10 días, y no puedo contactarme con nadie para hacer el reclamo
Publicado 13 de NoviembreMe dirijo a ustedes con gran preocupación debido a la demora significativa en la entrega de mi pedido, cuyo número de seguimiento es [números]. desde el 26 de octubre, el paquete ha estado en tránsito hacia la sucursal de entrega, y lamentablemente, no he recibido actualizaciones desde entonces.…
Publicado 13 de Noviembre