Inoperancia
El 8/10 compré un tv lo quiero yaaaaaaaaaaaa
Solucionado 25 de Octubre
Andreani es una empresa de capitales argentinos que prestan servicios logísiticos en todo el país. A través de su nueva propuesta Andreani online, la empresa le permite a los clientes hacer el seguimiento de sus paquetes.
¿Cuánto tarda Correo Andreani en entregar un paquete? El plazo de entrega es de 2 a 3 días hábiles. Tené en cuenta que los tiempos pueden variar según el producto o servicio elegido y dependiendo de la distancia entre la ubicación de origen y la del destino.
¿Qué días hace entrega a domicilio Andreani? Andreani realiza entregas a domicilio de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas. Las entregas no hacerse durante los fines de semana ni en días festivos.
¿Cómo hacer el seguimiento de un envío por Andreani?:
Si ingresaste el número de envío en Andreani Online te debería aparecer luego de presionar “buscar”, en dónde se encuentra tu paquete:
✅ “Tu envío está viajando a la sucursal responsable de la entrega”: esto significa que ya fue retirado del lugar donde lo compraste y está en camino a los centros de distribución de Andreani.
✅ “Envío ingresado al circuito operativo”: si aparece esta leyenda se debe a que llegó en perfectas condiciones a los centros de distribución.
✅ “Ya recibimos tu envío, ahora comienza el circuito de distribución”: esto implica que el paquete ya le llegó a la empresa, pero tienen que planificar el envío en relación con el resto de los pedidos.
✅ “Estamos procesando tu envío, te visitaremos en los próximos días”: esto quiere decir que aún no definieron la estrategia de distribución, pero que en algunos días, recibirás tu compra.
✅ “Te visitaremos hoy para entregarte tu envío”: esto dirá cuando estes a horas de recibir tu proyecto.
¿Cómo me puedo comunicar con Andreani?:
✅ 0800-122-1112 de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas y sábados de 9 a 13 horas.
No encontramos número de Andreani Whatsapp
Desde tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos de Andreani. Los principales problemas están relacionados con problemas para comunicarse con el área de atención al cliente; inclumplimiento con las entregas; ó porque el paquete figura como “entregado” pero la persona no lo recibió.
Andreani cuenta con más de 100 sucursales en todo el país. Podés consultar la más cercana a tu domicilio haciendo clic acá.
Andreani La Plata Calle 2 - Dirección: Calle 2 Nº 475
Andreani La Plata Av 13 - Dirección: Avenida 13 Nº 1262 entre 58 y 59
Andreani La Plata Gonnet Camino Centenario - Dirección: Camino Centenario 2156
Andreani Villa María Centro - Dirección: Mendoza 1085
Andreani Neuquén Beltrán - Dirección: Fray Luis Beltrán 367
Andreani Cipoletti Av Gral Pachecho - Dirección: General Pachecho 420
Andreani Rosario Av San Martín - Dirección: San Martín 2127
Andreani Rosario Circunvalación - Dirección: José María Rosa 8051
Andreani Rosario Av Eva Perón - Dirección: Av. Eva Perón 6243
Andreani Posadas Barrio Itaembe Guazú - Dirección: Ruta Nacional 12 km 1335
Andreani San Juan - Dirección: 25 de Mayo Este 1303, Santa Lucía, San Juan
El 8/10 compré un tv lo quiero yaaaaaaaaaaaa
Solucionado 25 de OctubreEsta mañana me mandaron un mail diciendo que iban a visitarme a mi domicilio, pierdo toda la tarde esperando y ahora me mandan otro e mail, que "por razones de fuerza mayor, no pudieron visitarme" ¿es un chiste? los demás tenemos vidas y trabajos ¿qué pasó con mi pedido?
Solucionado 24 de OctubreTengo siempre el mismo problema con los envios gestionados desde la sucursal casilda de andreani. Hacen figurar en el sistema que intentaron entregar el envío y nadie atendió, pero no es así. La dirección que proporcioné es mi negocio, además vivo en ese lugar. Incluso proporcioné un teléfono de co…
Publicado 19 de OctubreMi ticket fue comprado "con entrega en domicilio" pero por diversos motivos no pudo entregarse ni se pudo acudir al correo. Ahora figura com "en proceso de devolución". No tengo respuesta a la fecha y el show es en una semana
Publicado 18 de OctubreHice una compra a un vendedor confiable, el me envió mi pedido por correo andreani contracargo el día 22/09/[números] con el número de seguimiento: [números] supuestamente no tardaría más de 3 días porque es un viaje de la localidad de bs as luján a caba. al día de hoy 17/10/[números] siendo las …
Solucionado 07 de NoviembreNo atienden los reclamos e inquietudes de los clientes , si uno necesita hacer consultas no tiene donde hacerlas, no contestan los teléfonos. No visitan los domicilios para las entregas y demoran semanas en entregar. Necesito saber qué pasa con mi envío que ya va más de una semana sin novedades
Publicado 17 de OctubreN° de envío: [números] hace 2 semanas compré un celular en mercadolibre y hace 1 semana que en el seguimiento dice 'el envío está viajando a la sucursal responsable de la entrega' y que 'disculpa la demora' pero no llega y yo lo preciso, ya que tengo el teléfono roto y lo necesito para laburar.
Publicado 17 de OctubreEl día 28/09 compre un celular por personal. La empresa entregó el equipo a andreani el 29/09. Me dijeron que espere de 5 a 8 dias hábiles. Hasta el momento no hay novedad. Todos los días me llega a las 5:00 am un mail con el mismo mensaje. "tu pedido se encuentra con algunas demoras" pero no me es…
Publicado 17 de OctubreNecesito las entradas de coldplay a nombre de facundo seliar. Aparece entregado pero fuimos al correo y nos dicen que no están, son para el 26/10. Necesito informaciones antes de ir a defensa del consumidores! muchas gracias
Publicado 17 de OctubreHace días que espero un pedido,me fijo en la página y figura pendiente de ingreso,no contestan del número de sucursal de concepción del uruguay,leen el mensaje pero no se toman el trabajo en responder,una falta de respeto.
Publicado 15 de Octubre