No me trajeron mí paquete
No vinieron a mí domicilio 9 de julio [números] maciel es mentira que vinieron
Solucionado 02 de Abril
Andreani es una empresa de capitales argentinos que prestan servicios logísiticos en todo el país. A través de su nueva propuesta Andreani online, la empresa le permite a los clientes hacer el seguimiento de sus paquetes.
¿Cuánto tarda Correo Andreani en entregar un paquete? El plazo de entrega es de 2 a 3 días hábiles. Tené en cuenta que los tiempos pueden variar según el producto o servicio elegido y dependiendo de la distancia entre la ubicación de origen y la del destino.
¿Qué días hace entrega a domicilio Andreani? Andreani realiza entregas a domicilio de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas. Las entregas no hacerse durante los fines de semana ni en días festivos.
¿Cómo hacer el seguimiento de un envío por Andreani?:
Si ingresaste el número de envío en Andreani Online te debería aparecer luego de presionar “buscar”, en dónde se encuentra tu paquete:
✅ “Tu envío está viajando a la sucursal responsable de la entrega”: esto significa que ya fue retirado del lugar donde lo compraste y está en camino a los centros de distribución de Andreani.
✅ “Envío ingresado al circuito operativo”: si aparece esta leyenda se debe a que llegó en perfectas condiciones a los centros de distribución.
✅ “Ya recibimos tu envío, ahora comienza el circuito de distribución”: esto implica que el paquete ya le llegó a la empresa, pero tienen que planificar el envío en relación con el resto de los pedidos.
✅ “Estamos procesando tu envío, te visitaremos en los próximos días”: esto quiere decir que aún no definieron la estrategia de distribución, pero que en algunos días, recibirás tu compra.
✅ “Te visitaremos hoy para entregarte tu envío”: esto dirá cuando estes a horas de recibir tu proyecto.
¿Cómo me puedo comunicar con Andreani?:
✅ 0800-122-1112 de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas y sábados de 9 a 13 horas.
No encontramos número de Andreani Whatsapp
Desde tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos de Andreani. Los principales problemas están relacionados con problemas para comunicarse con el área de atención al cliente; inclumplimiento con las entregas; ó porque el paquete figura como “entregado” pero la persona no lo recibió.
Andreani cuenta con más de 100 sucursales en todo el país. Podés consultar la más cercana a tu domicilio haciendo clic acá.
Andreani La Plata Calle 2 - Dirección: Calle 2 Nº 475
Andreani La Plata Av 13 - Dirección: Avenida 13 Nº 1262 entre 58 y 59
Andreani La Plata Gonnet Camino Centenario - Dirección: Camino Centenario 2156
Andreani Villa María Centro - Dirección: Mendoza 1085
Andreani Neuquén Beltrán - Dirección: Fray Luis Beltrán 367
Andreani Cipoletti Av Gral Pachecho - Dirección: General Pachecho 420
Andreani Rosario Av San Martín - Dirección: San Martín 2127
Andreani Rosario Circunvalación - Dirección: José María Rosa 8051
Andreani Rosario Av Eva Perón - Dirección: Av. Eva Perón 6243
Andreani Posadas Barrio Itaembe Guazú - Dirección: Ruta Nacional 12 km 1335
Andreani San Juan - Dirección: 25 de Mayo Este 1303, Santa Lucía, San Juan
No vinieron a mí domicilio 9 de julio [números] maciel es mentira que vinieron
Solucionado 02 de AbrilHace una semana realizamos una compra de útiles escolares que andreani debía entregar como fecha límite el 25/2. Pero el paquete nunca llegó, contactamos por diferentes canales de servicio al cliente y las respuestas varían desde "el envío está en camino" pasando por "en este momento estamos con pr…
Publicado 28 de FebreroHola buenas hice un envío de san justo buenos aires a posadas el 20 de febrero hasta hoy todavía no llego y pague el servicio para que llegue a casa d mi mamá. Necesito q si o si llegue para el 1 d marzo más tardar . Porque pague el q más tardar supuestamente llegaba d dos a tres días abiles
Publicado 27 de FebreroLa empresa donde compré el producto me envió el lunes 23/2/26 el código de seguimiento ([números]) y la hoja de ruta de los envíos despachados ese día firmada por el empleado de andreani sr. Miguel [nombre] (dih [números]). Andreani en la web nunca cambió el estado del envío "pendiente de ingreso".…
Publicado 26 de FebreroHola. Hice dos compras en la misma tienda con dos días de diferencia. El segundo paquete, me llegó ayer. El primero, desde el día 20, está en viaje. Es la mochila de mi hija para el lunes. Necesito que llegue! hoy era el día límite y sigue sin moverse!!!!! número de seguimiento [números]
Publicado 26 de FebreroEnvío demorado desde el 28 de enero. Numero de seguimiento [números]. me comuniqué con el [números]. Me dice que están por mandarlo en las próximas horas. Nada. Hace días y días. Mando mail a infocaso de andreani. Me asignan un reclamo. Días y días. Nada. Nadie se comunica conmigo. No me puedo com…
Publicado 26 de FebreroSiempre envian mensajes que ya vinieron 2 veces y nadie les atendio...es mentira no bajan del auto y el interesado espera a papa noel
Publicado 25 de FebreroEstoy esperando un paquete, hice seguimiento y andreani postal dice que fue entregado día 24/02/[números],eso no sucedió, no recibí aún el paquete y es una medicación, llamo x teléfono y no contestan, gracias
Publicado 25 de FebreroCompré un articulo por aliexpress, me lo despacharon en tiempo y forma, y correctamente etiquetado a mi direccion por fedex. Ellos (fedex) se contactan conmigo, entregandome un numero de rastreo, e indicandome que a partir de la liberacion del paquete de aduanas, se haria cargo correo andreani par…
Solucionado 28 de MarzoHice un envió a un cliente el 19 de diciembre del [números], este no lo retiro y ahora nadie me da una respuesta de donde esta el paquete, no me lo enviaron, no me atienden nadie me da una solución, pasaron 2 meses y mi envió esta perdido, nadie se hace cargo.
Publicado 25 de Febrero