Quiero mi paquete atrasado
No me llega el paquete que máximo me tendría que haber llegado el 29/4. No me dicen nada . No me dan explicaciones
Solucionado 03 de Junio
Andreani es una empresa de capitales argentinos que prestan servicios logísiticos en todo el país. A través de su nueva propuesta Andreani online, la empresa le permite a los clientes hacer el seguimiento de sus paquetes.
¿Cuánto tarda Correo Andreani en entregar un paquete? El plazo de entrega es de 2 a 3 días hábiles. Tené en cuenta que los tiempos pueden variar según el producto o servicio elegido y dependiendo de la distancia entre la ubicación de origen y la del destino.
¿Qué días hace entrega a domicilio Andreani? Andreani realiza entregas a domicilio de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas. Las entregas no hacerse durante los fines de semana ni en días festivos.
¿Cómo hacer el seguimiento de un envío por Andreani?:
Si ingresaste el número de envío en Andreani Online te debería aparecer luego de presionar “buscar”, en dónde se encuentra tu paquete:
✅ “Tu envío está viajando a la sucursal responsable de la entrega”: esto significa que ya fue retirado del lugar donde lo compraste y está en camino a los centros de distribución de Andreani.
✅ “Envío ingresado al circuito operativo”: si aparece esta leyenda se debe a que llegó en perfectas condiciones a los centros de distribución.
✅ “Ya recibimos tu envío, ahora comienza el circuito de distribución”: esto implica que el paquete ya le llegó a la empresa, pero tienen que planificar el envío en relación con el resto de los pedidos.
✅ “Estamos procesando tu envío, te visitaremos en los próximos días”: esto quiere decir que aún no definieron la estrategia de distribución, pero que en algunos días, recibirás tu compra.
✅ “Te visitaremos hoy para entregarte tu envío”: esto dirá cuando estes a horas de recibir tu proyecto.
¿Cómo me puedo comunicar con Andreani?:
✅ 0800-122-1112 de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas y sábados de 9 a 13 horas.
No encontramos número de Andreani Whatsapp
Desde tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos de Andreani. Los principales problemas están relacionados con problemas para comunicarse con el área de atención al cliente; inclumplimiento con las entregas; ó porque el paquete figura como “entregado” pero la persona no lo recibió.
Andreani cuenta con más de 100 sucursales en todo el país. Podés consultar la más cercana a tu domicilio haciendo clic acá.
Andreani La Plata Calle 2 - Dirección: Calle 2 Nº 475
Andreani La Plata Av 13 - Dirección: Avenida 13 Nº 1262 entre 58 y 59
Andreani La Plata Gonnet Camino Centenario - Dirección: Camino Centenario 2156
Andreani Villa María Centro - Dirección: Mendoza 1085
Andreani Neuquén Beltrán - Dirección: Fray Luis Beltrán 367
Andreani Cipoletti Av Gral Pachecho - Dirección: General Pachecho 420
Andreani Rosario Av San Martín - Dirección: San Martín 2127
Andreani Rosario Circunvalación - Dirección: José María Rosa 8051
Andreani Rosario Av Eva Perón - Dirección: Av. Eva Perón 6243
Andreani Posadas Barrio Itaembe Guazú - Dirección: Ruta Nacional 12 km 1335
Andreani San Juan - Dirección: 25 de Mayo Este 1303, Santa Lucía, San Juan
No me llega el paquete que máximo me tendría que haber llegado el 29/4. No me dicen nada . No me dan explicaciones
Solucionado 03 de JunioRealice una compra el día 19/03 a través de provincia compras , el pedido fue despachado a andreani bajo en numero : [números] , el estado del pedido figura desde el 01/04 en camino a suc bahia blanca..sin respuestas a todos los reclamos ..
Publicado 30 de AbrilEl día 27 de abril hice un pago a andreani para despachar un paquete. la información de sucursal y entrega están mal. quisiera cancelar el pago y poder solucionar el problema desde amta muchas gracias
Publicado 29 de AbrilDesde el 23/04 que no tienen movimiento mi paquete y nadie sabe decir nada uno que está demorado, el otro que no lo enviaron, dejen de mentir!!! quiero mi paquete son herramientas para mí trabajo
Publicado 28 de AbrilHola buen día ! en el día de ayer 26/04/[números] hice un pago a andreani quería saber si me pueden ayuda, por qué la información a portada está mal. creo que es la sucursal equivocada, necesito despachar un paquete desde balcarce hacia mar del plata .. desde ya muchas gracias y mil disc…
Publicado 27 de AbrilHace más de una semana que hice un envío desde el calafate santa cruz a la localidad de puerto esperanza misiones hasta el día de hoy no a llegado por según el repartidor no encontró mi domicilio y la verdad no entiendo le dejé 2 números telefónicos para que se comuniquen y nunca avisaron nada y ta…
Publicado 27 de AbrilHola. Esta gente tiene un paquete procedente de temu (china) hace 5 días. Primero llegaba a mi casa como máximo el 24 de abril, después el 25, después el 26. llamo y no saben decirme dónde está. destaco qué ya me desapareció un paquete de la misma procedencia, no se supo nunca que pasó. exijo la…
Publicado 26 de AbrilAndreani no entrega mi pedido. El día 14/04 andreani lo recibe y el 15/04 es el último día que tiene movimiento detallando que el envío se encuentra camino a la sucursal. Al día de hoy no tengo novedades. Necesito ayuda, muchas gracias.
Solucionado 05 de MayoNo recibí un producto comprado a "porsilasmoscas' el número de envío es [números]. hay una incongruencia en el seguimiento. por un lado dice entregado 03/04 y por otro el 07/04 dice que no pudieron entregar número de caso en andreani cas-[números]-h1c7d3. gracias
Publicado 23 de AbrilMe mandaron un envío de salta el 3 de abril y todavía espero ,dice en la guía de envío que está llegando a sucursal de bahía blanca ,desde el 14 de abril figura así ,necesito respuestas gracias
Solucionado 27 de Abril