No recibí el producto
Hola encargue un producto y debería haber llegado el 07/01/[números] pero aún no lo recibo.
Solucionado 30 de Enero
Andreani es una empresa de capitales argentinos que prestan servicios logísiticos en todo el país. A través de su nueva propuesta Andreani online, la empresa le permite a los clientes hacer el seguimiento de sus paquetes.
¿Cuánto tarda Correo Andreani en entregar un paquete? El plazo de entrega es de 2 a 3 días hábiles. Tené en cuenta que los tiempos pueden variar según el producto o servicio elegido y dependiendo de la distancia entre la ubicación de origen y la del destino.
¿Qué días hace entrega a domicilio Andreani? Andreani realiza entregas a domicilio de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas. Las entregas no hacerse durante los fines de semana ni en días festivos.
¿Cómo hacer el seguimiento de un envío por Andreani?:
Si ingresaste el número de envío en Andreani Online te debería aparecer luego de presionar “buscar”, en dónde se encuentra tu paquete:
✅ “Tu envío está viajando a la sucursal responsable de la entrega”: esto significa que ya fue retirado del lugar donde lo compraste y está en camino a los centros de distribución de Andreani.
✅ “Envío ingresado al circuito operativo”: si aparece esta leyenda se debe a que llegó en perfectas condiciones a los centros de distribución.
✅ “Ya recibimos tu envío, ahora comienza el circuito de distribución”: esto implica que el paquete ya le llegó a la empresa, pero tienen que planificar el envío en relación con el resto de los pedidos.
✅ “Estamos procesando tu envío, te visitaremos en los próximos días”: esto quiere decir que aún no definieron la estrategia de distribución, pero que en algunos días, recibirás tu compra.
✅ “Te visitaremos hoy para entregarte tu envío”: esto dirá cuando estes a horas de recibir tu proyecto.
¿Cómo me puedo comunicar con Andreani?:
✅ 0800-122-1112 de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas y sábados de 9 a 13 horas.
No encontramos número de Andreani Whatsapp
Desde tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos de Andreani. Los principales problemas están relacionados con problemas para comunicarse con el área de atención al cliente; inclumplimiento con las entregas; ó porque el paquete figura como “entregado” pero la persona no lo recibió.
Andreani cuenta con más de 100 sucursales en todo el país. Podés consultar la más cercana a tu domicilio haciendo clic acá.
Andreani La Plata Calle 2 - Dirección: Calle 2 Nº 475
Andreani La Plata Av 13 - Dirección: Avenida 13 Nº 1262 entre 58 y 59
Andreani La Plata Gonnet Camino Centenario - Dirección: Camino Centenario 2156
Andreani Villa María Centro - Dirección: Mendoza 1085
Andreani Neuquén Beltrán - Dirección: Fray Luis Beltrán 367
Andreani Cipoletti Av Gral Pachecho - Dirección: General Pachecho 420
Andreani Rosario Av San Martín - Dirección: San Martín 2127
Andreani Rosario Circunvalación - Dirección: José María Rosa 8051
Andreani Rosario Av Eva Perón - Dirección: Av. Eva Perón 6243
Andreani Posadas Barrio Itaembe Guazú - Dirección: Ruta Nacional 12 km 1335
Andreani San Juan - Dirección: 25 de Mayo Este 1303, Santa Lucía, San Juan
Hola encargue un producto y debería haber llegado el 07/01/[números] pero aún no lo recibo.
Solucionado 30 de EneroHace desde el 5 de enero tienen en el mismo lugar la tarjeta de débito de mi marido del banco galicia, en casa central de buenos aires.. Hace días que aguardamos la misma para poder realizar homebanking para aceptar crédito. Tenemos tiempo hasta el día 21/01.. Hemos expuesto esta situación a la suc…
Publicado 14 de EneroEsta empresa tenia que entregar un juego de baño para la casa de mi cuñada y nunca llego,por lo cual los estamos llamando y no solo no nos atienden el telefono sino que segun el seguimiento ya lo entregaron y obviamente no es asi.
Publicado 14 de EneroAndreani entrego mi paquete a otra persona (la dirección de entrega y los datos estaban correcto)
Publicado 13 de EneroTe cobrar caro el en vio por mercado libre dicen fecha de entrega y cuando pasan no llaman y se guian por los vecino si le dicen que no hay nadie no se para que reparten dejen el trabajo a otro sucursal constitucion mar del plata
Publicado 13 de EneroEstoy esperando mí paquete hace más de una semana, dicen que vienen pero no. Al otro día lo mismo.
Publicado 13 de EneroEl pedido esta trabado en tigre desde diciembre [números] y nadie nos da una respuesta. Y ni hablar los teléfonos, nadie responde. [números]
Solucionado 19 de EneroNo me llega la tarjeta del banco san juan .de mi papa para cobrar
Publicado 12 de EneroHace un mes que no me llega una encomienda, te avisan que pasaran el día tal y no pasan, pasan al otro día en cualquier horario sin avisar, sin llamar, uno no puede estar todo el día en la casa esperando que llegue una encomienda, anteriormente llamaban y ahora ya dejaron de llamar y avisar, realme…
Publicado 12 de EneroEstamos esperando un chip de personal hace varios dias y nos acaba de llegar un mensaje que no nos encontraron en el domicilio, estamos aca sentados y el timbre anda... Nadie de esta empresa toco el timbre
Publicado 11 de Enero