No pernite transferirme mis usd
Saqué los usd de cocos capital ahorro en usd, y actualmente me figura como saldo en dolar mep, pero no me permite transferirme a mi banco para usar el dinero.
Solucionado 28 de MarzoCocos Capital
- Reclamos
- 31 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 43% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Reclamos a Cocos Capital
Saldo negativo erróneo
El día 10/02/25 de febrero transfiero a la cta de coco capital 5 dolares para probar si los podia venderlos pasar a pesos ars, como 5usd no dejaba vender, me transfiero 5 más, prueba cambiarlos y pasarlos a mí cta bancaria y funcionó perfecto. Entonces procedo a pasarme [números] usd a la cuenta de…
Publicado 14 de FebreroNo impacta una transferencia a mi cuenta de cocos
El día 08 de febrero de [números] hice una transferencia de $[números].[números] desde mi cuenta de astropay a mi cuenta de cocos, han pasado 5 dias y todavia no recibí la transferencia. hice el reclamo via mail y adjunte los comprobantes solicitados y no me dieron respuesta. espero que me den u…
Solucionado 05 de MarzoDeposito no acredito, ni devuelvo
Hicimos un deposito de $[números], el dia 24/01/[números] desde la cuenta de un 3ro (kleñuk ignacio [números] cbu [números]), para que se acredite a la cuenta de lunkes rosalia [números], y hicimos una infinidad de reclamos pero no tenemos respuesta (la unica que nos dieron es que el señor que dep…
Solucionado 18 de FebreroCobro indebido desde la app cocos
El día viernes 6 de febrero, realicé un pago a través de la aplicación cocos utilizando el método de pago pix. Sin embargo, el dinero fue debitado de mi cuenta sin que se completara la transacción correctamente debido a problemas técnicos de la aplicación, otorgando un comprobante de que el pago no…
Publicado 10 de FebreroFalta de acreditacion de dinero de transferencia
Mi pareja me hizo una transferencia el dia martes 4 de febrero de [números] desde su cuenta de fiwind a mi cuenta de cocos, por la suma de $[números].[números],29, desconociendo que no se puede realizar de app a app, con lo cual el dinero no se me acreditó; hice el reclamo al mail de cocos adjuntan…
Solucionado 10 de FebreroTenencia de titulos
Quiero hacer un reclamo ya que compre titulos cedears de google por la plataforma cocos capital por in valor de [números].[números] pesos y cuando los quiero vender me figura 0 en la cantidad de cedears.
Publicado 05 de FebreroNo puedo extraer mi plata de la app cocos
No puedo extraer mi dinero, me figura como disponible pero al querer transferirlo me da error sin explicación alguna. No puedo contactarme con ninguna persona física solo el bot que solo permite generar ticket que no responden, no información de contacto solo mail que no responden. Contaba con esa…
Solucionado 25 de FebreroQue me contesten los email, no me deja retirar dinero
Desde el día 16 de enero no consigo retirar mi dinero, aparece (error ) que intente más tarde,. Si me deja seguir operando. ya envíe email, fui hasta libertador [números] y no consigo que nadie me de una respuesta,
Publicado 22 de EneroSaldo negativo en dólares
Tenía dólares invertido en un fci. El 14-1 compré [números] dólares mep a través de cocos y los sume al fondo de inversión. Hoy retiré los dólares y me descontaron [números] cuando pregunté me dijeron que era un saldo negativo por una operación que superaba mis límites. Yo desconozco en qué país de…
Solucionado 27 de Enero