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Reclamos
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1234 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 37% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Club Point
Club Point es un Club Privado de Compras por Internet. Ofrecemos a nuestros socios productos nuevos de las marcas más reconocidas con descuentos de hasta un 75% respecto a los precios de las tiendas tradicionales.En nuestra web podrás adquirir productos de moda, deporte, electrónica, calzado, cuidado personal, etc. Todos los artículos son nuevos, originales y adquiridos directamente de los fabricantes o distribuidores de las mejores marcas.
Reclamos a Club Point
Realice una compra que aun no me entregaron
Hola, me comunico con ustedes por que al día de la fecha todavía no llego la compra que realice el 11 de noviembre con el n° de orden [números].
les pido por favor tengan la amabilidad de pasarme el numero de seguimiento o de comunicarse a [email protected].
llame por teléfono a sus ofici…
Solucionado 18 de Diciembre
Compra de un traje de baño
Hola quisiera saber si me podrian ayudar con una compra que realice en club poin hace ya mas de un mes. Hice una compra de un traje de baño ([números] traje de baño corto - salmon ) el cual el nro de orden es numero de orden: [números] y el estado del pago me da estado: confirmada. Ya me canse de …
Solucionado 18 de Diciembre
Sin respuesta por un cambio
Buenos días, compré 2 chombas tommy que me salieron $[números] con el envio, y pedi talle l porque mi novio tiene muchas cosas de la marca y usa siempre ese talle... El día 20/11 las recibi y el talle nada que ver... Parecen xxl... Desde el 21/11 que estoy realizando el reclamo por el cambio pero n…
Solucionado 08 de Enero
Reclamo de anteojos!
Hola, mi nombre es alicia compre a través de club point unos ray ban, el día 12 de noviembre. El día 17 se acredito el pago, me dijeron que cuando estuvieran listos me iban a mandar un email, aun no tuve noticias!! me pasaron la dirección pero no la dirección exacta! quiero saber que paso con ellos.
Solucionado 18 de Diciembre
Club point me envió un producto incorrecto. no tenes donde reclamar!!!
Hola.. Realice una compra en club point (17/11/[números]) con numero de orden [números] y me llego un producto diferente al publicado. Hago el reclamo y no me contestan. Se cumplieron los 10 días para reclamar y sigo sin repuesta. La única manera es por formulario en la pag. No tienen teléfono, suc…
Solucionado 18 de Diciembre
Club point no me da razon de mi compra
Hola, el dia [números]-11-11 14:25:53 hice un pedido de un par de lentes rayban, hasta el momento no tengo respuesta de nada, la orden de compra es [números].
he enviado varios mails y no me dan respuesta de nada, y ya han pasado dos campañas y me dijeron que al finalizar la mia me enviaban, y n…
Solucionado 27 de Noviembre
Retraso en entrega y no comunicación por parte de la empresa
Hola! mi nombre es daniela y el día 10 de noviembre de [números] abone con tarjeta de crédito (acreditación inmediata) por dos pares de panchas. Estoy esperando que me envíen un mail de cuando van a ser despachadas, pero aun no he recibido nada. Por lo que escribí a través de la pagina, en tres opo…
Solucionado 28 de Noviembre
No responden las consultas por cambio de producto
Hola! compre un short de baño dfo por club point, más allá de que no me llego en el tiempo previsto de entrega, necesito realizar un cambio de talle pero no tengo respuesta de su parte. Ya son 3 las veces que mande mensaje por la página consultando como hacer el proceso de cambio y no tengo ningún …
Solucionado 18 de Diciembre
Incumplimiento en plazos de entrega y falta de respuesta
El día 10/11/[números] compre a través de a pagina club point un reloj orden de compra [números]. Según la campaña una vez finalizada la misma dentro de las 72hs despacharían mi pedido.
nunca recibí el mail de confirmación por mi compra, cosa me pareció extraña ya que siempre que compre en otras…
Solucionado 04 de Diciembre
No recibo mi compra y no tengo respuesta de la empresa
Hola, el dia 11/11/14 se acredito mi pago realizado por una compra en el sito de referencia, al dia de la fecha no tengo respuesta del despacho de mi pedido, hice varios reclamos por mails a la empresa ya que no existe un contacto telefonico al cual reclamar pero no tengo respuesta, que hago? como …
Solucionado 18 de Diciembre