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Reclamos
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1234 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 37% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Club Point
Club Point es un Club Privado de Compras por Internet. Ofrecemos a nuestros socios productos nuevos de las marcas más reconocidas con descuentos de hasta un 75% respecto a los precios de las tiendas tradicionales.En nuestra web podrás adquirir productos de moda, deporte, electrónica, calzado, cuidado personal, etc. Todos los artículos son nuevos, originales y adquiridos directamente de los fabricantes o distribuidores de las mejores marcas.
Reclamos a Club Point
No entregan nada
Hace mas de un año compre una campera que nunca entregaron. A los seis meses me acreditan un dinero para que compre. Desde diciembre estoy esperando los productos. Obviamente, no hay teléfono ni mail para protestar . Son estafadores
Publicado 08 de Abril
Reclamo de parte de envio para retirar producto en sucursal oca
El día 11/03/[números] realize una compra con retiro en sucursal de oca viamonte - pedido nro° [números], reclame el parte del envió y aun no me llega y estaría listo para retirar.
obviamente oca no me da respuesta sin numero de seguimiento. desde el lunes (04/04/[números]) envié una consu…
Publicado 08 de Abril
Club point no responde
Como indiqué en reclamos anteriores, me enviaron un producto que no correspondía a la imagen publicada. Orderid: [números]
hace casi un mes que sigo sin el problema resulto.
luego de 3 semanas, me contestaron dandome las instrucciones para poder hacer un cambio (dado que dicen que no tienen un si…
Publicado 08 de Abril
Pague y no tengo mi producto
Hice una compra de dos remeras en club point. Cuando voy a retirarlas a la sucursal de oca en la calle maracaibo me dicen que necesito numero de envio del producto. Cuando solicito el mismo a la empresa club point por medio de las vias institucionales para tal fin, no recibo respuesta, el pago fue …
Solucionado 04 de Mayo
Sin respuesta sobre cambio de talle
Aproximadamente el día 13/03 realice una compra de campera para hombre talle m el cual es mas chica que un talle tradicional m . Me comunico a través del correo de club point para cambiar el talle x un l y me comunican que dentro de 72 hs me respondían desde entonces sigo mandando mail y siempre l…
Publicado 08 de Abril
Compre un producto y nunca me lo enviaron
El 22.12.[números], compre un reloj casio por un valor de 22.[números], según publicidad me lo enviarían a mi domicilio antes del 25.12.[números], han pasado casi 4 meses y aun no lo he recibido, he enviado varios correos y aun no recibo respuestas y en una ocasión logre hablar con una ejecutiva de…
Publicado 07 de Abril
No recibí mi compra
Buen día, he realizado una compra el día 23/02/[números] orden nº [números], a la fecha no he recibido el producto y más aún he realizado dos reclamos y no he tenido respuesta alguna!
Publicado 07 de Abril
Devolución de dinero por no envío de productos comprados
Hace más de un mes hice una compra en pa página de club point que supone llegaría entre el 9 y 12 de marzo y a la fecha (7 de abril) aún no recibo nada, me contacté a través de la página para solicitar la devolución de mi dinero y me enviaron una respuesta automática que decía que en 72 horas me r…
Publicado 07 de Abril
Reclamo
Buenas tardes señores, mi reclamo es porque no recibi la mercaderia que compré el 17/03/[números] y segun decia la promocion que se entregaba en 7 dias habiles y hasta ahora no recibi ninguna novedad, por favor necesito la mercaderia que compré.
espero respuesta urgente
gracias
sandra vera
dni …
Publicado 07 de Abril
No me entregaron el producto
Compre un par de botas el 15/3/16 de Luna Chiara cuyo plazo de entrega era entre el 1/4 y el 4/4, ya hice el reclamo a Mercado Pago pero al dia de hoy todavia no tengo notificacion, es la tercera compra que hago a club point y me ocurre lo mis…
Solucionado 18 de Abril