Soy clienta de citibank argentina. Estoy en exterior y no puedo extraer dinero con mi tarjeta de débito. Fui a la sucursal antes de viajar y me aclararon que no hacía falta avisar que viajaba para usarla afuera y que todo andaría bien, que la usara como lo hago en argentina y no. No funciona. He ll…
Publicado 12 de AbrilDesde el dia 31 de marzo el citi bloqueo mi acceso a mi caja de ahorros en dolares y a mi cuenta corriente. Hice el reclamo por mail y nadie me contesto ayer miércoles 5 de abril fui a la sucursal de av. Beiro y san martin en caba y la persona que me atendio no sabe tampoco que esta ocurriendo
Publicado 06 de AbrilHola a quien pueda interesar :apliqué para una tarjeta de crédito el pasado septiembre 2016 y ok me la dieron con una línea d crédito de $1500 con la promoción de 0% de interés x 18 meses cuando transfiriera $con 2 cheques q me mandaron con la tarjeta .llmé al banco active la tarjeta y llené el c…
Publicado 03 de AbrilQuise dar de baja a mis tarjetas citibank y me pusieron mil trabas y ademas me dijeron que me bonficaban el cagro anual el pasado diciembre y ahora me lo estan cobrando. Cuando uno llama y queres dar de baja al producto se corta la comunicacion....es sencillament increible....
Solucionado 18 de AbrilSe me acredito dos veces un pago de la pagina Clickon por un cupon que no tengo. Es decir, se realizo dos veces el pago y no me dieron el cupon.
Solucionado 18 de AbrilEl 26/12/2016 me acerqué a la sucursal de las heras del citibank a dar de baja una cuenta que no uso. La cuenta en dos años ha tenido no mas de 4 movimientos, en diciembre fui a darla de baja para que no se cobraran gastos. El ejecutivo que me atendió me indicó que no diera de baja la cuenta, que m…
Publicado 15 de MarzoEl dia 10 de marzo el citibank argentina bloqueo mi caja de ahorro en pesos, en dolarres y la cuenta corriente. Fui a la sucursal y reconocieron que el error era de ellos. Como puede ser que no avisen antes de bloquear una cuenta al cliente. Son las 21 hs del mismo dia y sigo sin tener acceso a mis…
Solucionado 11 de MarzoInformación cambiable por cada ejecutivo que brinda información, al final mas perjudicado aún como cliente
Publicado 02 de MarzoNecesito darle de baja a la tarjeta visa y he llamado por telefono, me han tenido casi una hora en linea, y luego se termino cortando la llamada
Solucionado 28 de FebreroRecibí varias llamadas 3 o 4 de la empresa citi servicios financieros,ofreciendo sus servicios que no acepté.sin embargo insisten dejando mensajes casi a diario,a veces hasta 2 veces al día,como en el día de hoy,a la mañana me llamó una persona desde el número: 52830700(les dije que no aceptaba) y …
Solucionado 23 de Febrero