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Reclamos a Cinemark

Reclamo a cinemark

Cambiar la pelicula

Me equivoqué de película y ne gustaria cambiarla, las función es mañana

Publicado 28 de Julio
Reclamo a cinemark

Que sean más accesibles a la hora de entrar al cine

Vine con mis hijos al cine, tengo 50 años y les pague la entrada para que vean la nueva película de transformers, y no dejan pasar a mi hijo de 19 años con su hermano de 11 porque no es su tutor legal y no tiene 21 años, cuando compre la entrada yo aclare si podían pasar y la edad de mis hijos, me …

Publicado 23 de Julio
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Peliculas con subtitulos

Mi reclamo es por la discriminacion contra las personas sordas, porque no hay en cartelera peliculas infantiles con subtitulos. Existen muchas personas sordas que quieren ir en familia a ver cars 3 y mi villano favorito, y no pueden porque solo estan en español. ademas de las peliculas chilenas, t…

Publicado 21 de Julio
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Anular una compra de 2 que hice

Buenas, acabo de comprar 2 entradas por celular y me decia q la operacion no se habia realizado, volvi a intentarlo y x fin se comfirmo la operacion.cuando voy al mail para ver el codigo, resulta q se habia computado las 2 operaciones! quisiera saber si ustedes pueden anular 1 operacion?

Publicado 21 de Julio
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Codigo de voucher rechazado

Buenas tardes! el dia de la fecha 20.7.2017 compre unas entradas las cual compre por Groupon en total tres, cuando hago la primer compra y estaba por confirmar la operacion, la pagina de cinemak dice que fallo la operecion, e inmediatamente dice una leyenda que por un moment…

Solucionado 25 de Julio
Reclamo a cinemark

No llegué ala función y no retire los tickets

Hola buenas tarde ! este no es un reclamos! hoy mis hijos tenían cine para ver mamá se fue de viaje y años ticket lo sacamos con la tarjeta y había que retiramos,cuestión que mi marido de confundió de shoping y fue a Unicenter no pudieron retiar los tickets y se perdieron …

Publicado 19 de Julio
Reclamo a cinemark

Problemas compra online

Siempre que quiero comprar entradas online me aparece la leyenda "lo sentimos mucho, pero surgio un problema de comunicacion con el complejo al confirmar la orden."

Publicado 18 de Julio
Reclamo a cinemark

Cambiar la fecha o anular

No logre de salir del trabajo con tiempo por eso no puedo ir al horario de la pelicula

Publicado 16 de Julio
Reclamo a cinemark

Reintegren el dinero

Saque entradas online y llegue hasta el paso de 4 que es cuando ingrese los datos de mi tarjeta de credito y ahi aparecio un mensaje que no se pudieron conectar con el cine y que tenia que seguir unos pasos nose adonde para que me devuelvan o reintegren el dinero busque pero no se donde hacer el re…

Publicado 16 de Julio
Reclamo a cinemark

Reeclamo cinemark

Reserve el viernes 14/07 un combo familiar al igual que un combo familiar de pocho los y bebidas. Al momento de retirar el sábado 15/07 las entrada 1 y 30 min previa no me aceptan el código, aludiendo que no le agarraba el sistema. El monto de la reserva era de $676. Termine comprando en el momento…

Publicado 15 de Julio
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