No recibo el producto que compre online
El día 7 de mayo compre un cocina online y hasta el día de hoy 11 de junio no tengo el producto. Y mando mensaje y no me dan solución
Publicado 11 de JunioCetrogar
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- Un 31% de los reclamos solucionados
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Reclamos a Cetrogar
Solucion
Hice una compra de un celular ayer y quiero cancelarla. En la compra no me da esa opcion.
Publicado 11 de JunioSi no hay solucion cancelar compra
Si no es posible solucionar , el incidente de la cocina que llego en mal estado, indicar como cancelar la compra y devolver el producto.
Publicado 11 de JunioDetalle de la deuda
Quisiera saber el estado de mi deuda y cómo puedo ir pagando
Publicado 11 de JunioNo me deja dar de baja la compra
Eh querido dar e baja una compra en el momento que la compre y no me sale esa opción, quiero adquierir el producto pero no pagarlo en un pago la pagina tiene mala función no e dejo comprar con tarjeta de crédito 2 días que trato de comprar y no me deja, eh llamado a atención al cliente pero por la …
Publicado 11 de JunioCompre y no entregaron
Realice la compra de un smarttv el 31/05, informaron fecha de entrega hasta el 9/06 y el mismo actualmente aparece como "en preparacion". Si bien entiendo que pueden estar retrasados, pero no recibi ni un solo aviso y no responden ninguno de mis mensajes. La cobranza si la realizaron. Compra #[núme…
Publicado 10 de JunioProducto cobrado y no entregado
Por la página online de cetrogar hice la compra de un minipimer el día 13/05/[números] con 10 días para que llegue al domicilio. y figura en el seguimiento del envió como que no salió de la sucursal. Llamo y no me dan una respuesta !!! el código de la compra es [números] . exijo una respuesta de…
Solucionado 26 de JunioNo recibo la mercadería comprada en cetrogar
No recibo la mercadería comprada el 6/5/[números] , ya se ha superado el plazo de entrega y no dan respuesta al reclamo, aún habiendo pagado el monto de la encomienda a mi domicilio, no recibo solución ni de cetrogar ni del responsable de la encomienda que es cetrogar según figura en el detalle de …
Solucionado 26 de JunioEstafa y no es la primera vez que lo hacen
Hola soy de la localidad de obera provincia de misiones argentina explico mi problema tengo una cuenta cliente en cetrogar s.a. Me quede atrasado un par de meses por motivo de lo que estamos pasando en la actualidad (cuarentena) estoy pagando un celular la cuota mensual es de [números] pesos y una…
Publicado 10 de JunioFalta de entrega del producto cobrado por cetrogar hace 60 dias
El dia 20/3/[números] compre on line una cinta de correr identificado como pedido #[números]. Abonado con tarjeta visa y que figura pagado en su totalidad según resumen de cuenta de dicha tarjeta. Y que en la facturación acordaba una demora de 10 días. transcurridos dos meses, nunca me fue entreg…
Solucionado 26 de Mayo