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Reclamos
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1171 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Cencosud
Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa.
Tarjeta Cencosud
La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.
Cómo sacar una tarjeta Cencosud
✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
- Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
- Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
- ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.
Crear una cuenta Cencosud online
➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
- Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
- Especificá tu número de tarjeta Cencosud
- Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
- Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
- ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud.
Cencosud Atencion al cliente
▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.
Cencosud redes sociales
También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram
Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo.
Reclamos a Cencosud
Estafa x seguro de artículos del hogar
Me están e*****ndo cobrando hace años un seguro del hogar y ahora q lo necesito en la empresa aseguradora me aseguran q no tengo ningún seguro. Ya reclame 3 veces a cencosud tengo nro de reclamo me aseguraron q me van a mandar la póliza y nunca llega. Pierdo hs de tiempo en la queja para nada
Publicado 03 de Febrero
Vencimiento gifcard
Buenas noches:
mi gifcard cencosud venció en diciembre de [números], como puedo hacer para reactivar el monto que quedó. Por temas netamente de salud no pude movilizarme y utilizar el monto, y lamentablemente otra persona no podía comprar, pues exigen cédula de identidad.
quedo atenta a su pr…
Publicado 02 de Febrero
Acoso telefonico
Acoso constante telefónico sobretodo a familiares que nada tiene que ver.
Solucionado 18 de Febrero
Dar de baja tarjeta
Quiero dar de baja la tarjeta de crédito y no me atiende nadie por teléfono
Publicado 02 de Febrero
No me dan el libre deuda
Termine de pagar mi deuda en diciembre del [números] y hasta el día de hoy, 01/[números] no me dan el libre deuda.
Publicado 01 de Febrero
Débito desconocido
Me viene hace meses un débito con el código assad00/[números] y no lo reconosco
Publicado 01 de Febrero
Tarjeta de crédito cencosud
Necesito saber que pasa con mi tarjeta de crédito tramitada hace más de 2 semanas no me llegó , a nombre de [nombre] raul adán, sin otro particular saludos deferentes
Publicado 01 de Febrero
Deuda
Estoy en veraz y central deudores del bcra cencosud no me da oportunidad de ponerme al día no sé cómo hacer para pagar un estudio me amenaza con embargo y no me dicen como pagar mi nada de informacion
Publicado 30 de Enero
No cumplen
Buenas tarde...mi reclamo es por el alto costo y impuesto y también ya hace dos meses que estoy pagando la renovación de la tarjeta( que ensi es muy alto) hoy hoy llamo para preguntar porque no me ha llegado y mañana se vence.y me contestaron que todavía no llegan los chip para la tarjeta me parece…
Publicado 30 de Enero