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Reclamos
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1171 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Cencosud
Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa.
Tarjeta Cencosud
La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.
Cómo sacar una tarjeta Cencosud
✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
- Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
- Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
- ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.
Crear una cuenta Cencosud online
➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
- Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
- Especificá tu número de tarjeta Cencosud
- Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
- Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
- ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud.
Cencosud Atencion al cliente
▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.
Cencosud redes sociales
También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram
Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo.
Reclamos a Cencosud
Reclaman deuda ya pagada hace años
Me reclaman deuda de $[números].[números] aprox por estudio juridico paktar. La deuda fue saldada hace años en 3 cuotas de $ 2.[números] aprox. Cencosud no me entrego libre deuda y al reclamarla dijeron que ahi (easy quilmes) no la daban. hoy me quieren embargar porque cencosud paso a este estudio…
Publicado 16 de Febrero
No me llego la tarjeta
Nunca me llego la tarjeta pero el resumen si.ni siquiera se el número de la tarjeta para entrar en la app
Publicado 16 de Febrero
Libre deuda
El estudio de cencosud no me envía mi libre de deuda
Publicado 15 de Febrero
Cencosud estudio jurídico no cumplen!
Pague mi deuda de cencosud al estudio jurídico y ahora no quieren darme el libre de deuda, me tienen a las vueltas.tengo el comprobante de paguo en el easy. Necesito una solución urgente yo cumpli, exijo mi libre de deuda.
Publicado 15 de Febrero
Libre deuda
Solicito me envien el libre deuda nro.[números] que cancele la deuda el dia 12/12/[números] por un valor de 4.[números]$ el pago fue hecho por pago facil en san luis .
Publicado 15 de Febrero
Reclamo
Me figuran dos compras realizadas con el nombre de merpago *var nose a qué se debe
Publicado 15 de Febrero
Mal cargado la retencion de afip
Con tarjeta cencosud, me hacen las retenciones del 45% de afip, en el mes diciembre de [números]., no coincide el descuento, con la presentacion a afip, por lo cual no puedo hacer el pedido de devolución de percepciones
necesito qu ehagan la rectificación de la misma, para poder cargarla al sistem…
Publicado 14 de Febrero
Estafa
Me debitaron automáticamente en el resumen de la tarjeta cencosud tres seguros que jamás contraté: masist1//[números] $[números],00
maddon1//[números] $[números],00
segasist[números] 10-02 $5.[números],00
cuando llamo para desconocer la contratación de esos seguros me dicen que no se puede ef…
Publicado 13 de Febrero
Descuento de algo que no se que es
Me estan descontando esto y no puedo darlo de baja hace años nadie me da una respuesta, espro que por este medio si se puede hacer algo lo agradeceria . [números] 13/01/[números] masist1//[números] [números],00, es algo que ni siquiera di el consentimiento para que me lo descuenten
Publicado 13 de Febrero
Libre de deuda
Pague mí deuda con la tarjeta el año pasado y no me dan el libre de deuda , sigo figurando cómo deudora ya hice 2 reclamos y no tengo respuesta
Solucionado 16 de Marzo