Cencosud

Cencosud
Reclamos
1171 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Quiero la libre deuda

Pague mi deuda a través de gedco. Y ahora no me contestan los números que me acosaban para que abone. quiero mi libre deuda!

Solucionado 05 de Enero
Reclamo a Cencosud

Me dejaron con $0 de disponible

¿cuál es el problema? compré en el supermercado disco hoy 27 de diciembre de [números] 2n la sucursal de av quintana [números] . El total de la compra era de $ 36.[números],2.- me atendió la cajera cintia con quien ya tuve varios altercados. Es grosera maleducada, me discutió que la promoción d el…

Publicado 28 de Diciembre
Reclamo a Cencosud

Solicito libre de deuda

El problema es qe ustedes me pusieron moroso antes el veras siendo qe nunca tube deuda alguna y cuando le di de baja a la tarjeta no tenia ninguna deuda sino no me darian la baja de la misma ahora necesito inmediatamente el libre de deuda de la misma.

Publicado 19 de Diciembre
Reclamo a Cencosud

Jaqueo

Hace unos meses atrás me jaquearon la cuenta de la tarjeta, hice la denuncia con el n[números]. Me dijeron que se iban a comunicar con migo pero las facturas siguen llegando con compras desconocidas por ,los intereses y los impuestos se han incrementado y espero una solución. El monto es en dólares

Publicado 17 de Diciembre
Reclamo a Cencosud

Cobro de canal alt

En mi resumen de cuenta viene mensualmente un ítem de "cargo alt" más de [números] x mes ...? ya fue aumentando y ahora me parece un robo... Yo abono mis resúmenes en pago facil .... No creo q tenga q ver con eso !! espero contestación gracias

Publicado 16 de Diciembre
Reclamo a Cencosud

Libre de deuda

Pague mis deudas, y ahora quieren cobrarme mas. Cuando salde todo y los mismos de cencosud rompieron la tarjeta porque ya estaba todo saldado. Exijo mi libre de deuda. Tengo la prueba de que he pagado todo.

Solucionado 01 de Enero
Reclamo a Cencosud

Desaperece la plata de la giftcard

Tengo una giftcard cencosud en la cual mi empresa me deposita mensualmente una cantidad de dinero, es un beneficio a todos los empleados. El 25 de noviembre se me acredito el dinero, por lo que a los pocos días fui a usar la tarjeta en vea de tolosa. Al llegar a la caja veo que mi saldo había sido …

Publicado 15 de Diciembre
Reclamo a Cencosud

Oficio judicial

Solicito dirección de correo electrónico para un oficio judicial sobre un tema ajeno a la empresa. Me lo solicita el juzgado para corroborar datos de un empleado de easy

Publicado 11 de Diciembre
Reclamo a Cencosud

Cómo hacer el seguimiento de mí tarjeta cencosud

Buenas noches por favor como se hace el seguimiento de mí tarjeta cencosud? soy claudio ariel [nombre] de nogoli san luis,dni [números], manzana b lote 6 barrio las vertientes, nogoli san luis

Publicado 11 de Diciembre
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