Cencosud

Cencosud
Reclamos
1171 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Desconocimiento de las compras

Hola hace unos meses me encontré en mi resumen de mi tarjeta de crédito 5 compras hechas en dólares , q nunca hice x lo visto le ha pasado a muchos . En mi caso ni bien lo ví me contacte con la tarjeta en este caso es cencosud ( mastercard) y desconoci las compras y estás semana me mandaron un mail…

Publicado 28 de Abril
Reclamo a Cencosud

Suraap 12

Me viene hace meses un débito automático a nombre de suraap 12 que yo jamás puse ni compre. Quiero que se me dé de baja ya y que se me reintegre lo cobrado

Publicado 27 de Abril
Reclamo a Cencosud

Regularizacio de deuda

Buen dia necesito regularizar la deuda con la tarjeta cencosud y no se en que estudio juridico se encuentra. Podrian suministrarme un telefono de contacto para contactarme con ellos. Mi nombre es cristian sebastian juncos dni [números]. muchas gracias

Publicado 27 de Abril
Reclamo a Cencosud

Den el libre deuda

Cancele mi compromiso de pago con tarjeta cencosud y hace 1 mes que me tienen dando vueltas con el libre deuda, cuando llamo al call center directamente no me atienden, no tengo respuesta solo silencio.

Publicado 27 de Abril
Reclamo a Cencosud

Cobro indebido

Buenas. Me vino un descuento de [números] 16/04/21 surahg11/[números] por $1.[números],00, lo cual nunca accedí a ese descuento, ante lo expuesto solicito se realice una nota de crédito del resumen para no estar en falta con la tarjeta cencosud desde ya muy agradecido

Publicado 26 de Abril
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