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Reclamos
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1171 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Cencosud
Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa.
Tarjeta Cencosud
La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.
Cómo sacar una tarjeta Cencosud
✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
- Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
- Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
- ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.
Crear una cuenta Cencosud online
➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
- Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
- Especificá tu número de tarjeta Cencosud
- Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
- Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
- ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud.
Cencosud Atencion al cliente
▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.
Cencosud redes sociales
También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram
Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo.
Reclamos a Cencosud
Me hici3ron pagar un monto y me cobran otro
Me hicieron pagar un monto y me cobran otro. Y no me atienden ll3vo gastado mas de 15 en telefono y no me ati3nd3n.
primero si atendian me dijero
n pague estos 12 mil pesos despues llamenos y esto ultimo jamas paso
Publicado 17 de Mayo
Acoso y hostigamiento
Por una deuda cuyo monto no es el real, continúan el hostigamiento y acoso con amenazas de embargos. He pedido que me brinden el detalle y un monto que sea el que corresponde pero solo obtengo llamados, mails y mensajes con amenazas. Por deuda de 17.[números] al 17/12/[números] hoy reclaman 78.[núm…
Publicado 15 de Mayo
Me quieren cobrar mantenimiento anual ,la tarjeta no la use
No pude pagar la tarjeta y me hicieron una refinanciacion que pague puntualmente ,termine hace dos meses ,ahora me quieren cobrar mantenimiento anual tres cuotas porque mi cuenta sigue activa ,cencosud me dijo siempre que si no uso la tarjeta no generaba gastos ,la tarjeta fue bloqueada hasta que …
Solucionado 18 de Mayo
Solicito mi libre deuda
Hace 3 meses termine de pagar una deuda con un veraz de cencosud , quiero solicitar el libre deuda y no se donde dirigirme por que ningun contacto que dan funciona
Publicado 13 de Mayo
Quiero salir del veraz
Hace ya un año que pedí el libre de deuda de cencosud y todavía no me saca del veraz
Publicado 13 de Mayo
Q me den la baja
Q me den de baja si ya está pagada la deuda hasta cuándo me van a tener como morosa si pagué atrasada x el covid y solucionen ese problema o tengo q ir a quejarme atención al consumidor tengo el vale donde figura q pagué y no me dan la baja me avisan gracias.
Publicado 13 de Mayo
Mi carta no adeudo
Sobre mi carta no adeudo hasta ahora no me llaman para recogerla
Solucionado 27 de Mayo
Salir del veraz
Tuve una deuda con la empresa cencosud, después de años de idas y vueltas, juicio mediante he tenido "sentencia definitiva a mi favor" en el mes de febrero del corriente año. Pero todavía aparezco en el veraz y el banco central (quizás es lo mismo) necesito solucionarlo lo antes posible.
Publicado 10 de Mayo