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Reclamos
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593 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Carrefour
Carrefour es cadena de supermercados multinacional de origen francés. La empresa tiene 11.960 tiendas en más de 30 países.
La empresa fue creada el 30 de noviembre de 1959 en la Alta Saboya por las familias Fournier y Defforey. En 1963, Carrefour inventó el concepto de hipermercado. En 1969, la sociedad se estableció en Bélgica; en España en 1973 y en Brasil en 1975.
En 2012 el holding chileno Cencosud compra Carrefour en Colombia, para ser parte de sus cadenas, cambiándole el nombre a Jumbo.
La empresa desarrolló diferentes líneas de venta de acuerdo a las necesidades de sus clientes: Carrefour, Carrefour Market, Carrefour Express, Carrefour Maxi, Carrefour Online.
La empresa además de vender productos alimenticios, limpieza, bazar y perfumería, en los últimos años incorporó la venta de Carrefour electrodomésticos con super descuentos a en su programa “Electro Ofertas”.
Actualmente cuenta con un amplio catálogo Carrefour que se puede visitar de manera online y comprar también a través de la página web. Además, tiene programas de suscripción para disfrutar de descuentos y tiene a disposición servicios financieros Carrefour.
Carrefour Online
Carrefour Online es el servicio de compras en línea de Carrefour. A través del sitio web, la empresa le permite a los usuarios de todo el país acceder al catálogo online, seleccionar productos, pagar y recibirlo en la comodidad de su hogar.
Las entregas las realiza Carrefour a todas las provincias menos en Santiago del Estero y Misiones. Y en caso de compras que superen los 50 kilos, no se entregan en la Pagagonia.
Mi Carrefour
Mi Carrefour es un programa de la cadena de Supermercados Carrefour que tiene como finalidad otorgar a sus clientes registrados o suscriptos, beneficios exclusivos al momento de realizar sus compras en las diferentes tiendas.
Cualquier persona mayor de 18 años con un documento de identidad emitido por la República Argentina interesados en Mi Carrefour pueden registrarse para descuentos.
Para registrarse y disfrutar de las Carrefour promociones hay que ingresar en el sitio oficial de MI Carrefour y hacer clic en el botón violeta que indica “Registrate Ahora”, ingresas tu correo electrónico y el sistema te guiará.
Cabe aclarar que Carrefour descuentos jubilados es una propuesta de la empresa que funciona todo el año y no es necesario estar suscripto a mi carrefour
Tarjeta Carrefour
Tarjeta Carrefour es el sistema financiero de la cadena de Supermercados Carrefour a través de la cual ofrece descuentos y promos exclusivas para comprar en todas las líneas de venta de esta empresa.
Opera a través de BSF Carrefour y a través del homebanking permite a los clientes Carrefour sacar resumen de sus gastos.
Panel Carrefour
PanelCarrefour es producto de la unión de Carrefour Argentina con Datos Claros. Se unieron para crear un panel para que los clientes compartan sus opiniones y sugerencias con el objetivo de que la cadena de supermercados pueda mejorar sus servicios.
El Panel Carrefour está compuesto por un grupo elegido de compradores (que frecuenten tanto CARREFOUR como otras cadenas de supermercados) interesados en aportar comentarios y respuestas a encuestas online.
Para participar las personas tienen que apretar Panel Carrefour ingresar o entrar en el sitio web oficial
www.panelcarrefour.com.ar, y responder.
Carrefour Teléfonos
☎️ Teléfono Atención al Cliente Carrefour: 0800 444 8484
☎️ Teléfono Cobranza Carrefour: 0800 122 7788
Carrefour Horarios
La empresa abre sus puertas de atención al público de 8 a 21 horas. La atención telefónica es de 8 a 20 horas. Algunos días especiales la cadena de supermercados extiende su horario hasta las 23 horas.
Carrefour Redes Sociales
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Reclamos a Carrefour
No me dan baja la tarjeta mi carrefour
Quiero dar de baja hace 1 año y no se puede porque nadie te atiende, nadie hace cargo. Me tuvieron una hora esperado y cuando alguien me atendió me dijo que me iban a derivar a otra persona y devuelta me mandaron a la máquina operadora. Tengo una bronca e impotencia porque ni lo uso y llegue a paga…
Publicado 17 de Diciembre
Pelos en la carne
En el día de ayer 16/11 fui a realizar una compra en carrefour pilar av lagomarsino y cuando llegó a mi casa me doy cuenta que la carne que compré tiene pelos, no lo abrí, se ven desde afuera.
Publicado 17 de Diciembre
Refinanciación de mi tarjeta carrefour
Necesitaría solicitar el libre de deuda de mi tarjeta ya q kiero realizar una restructuración o refinanciación del total y dejarla en cero ya q no podría pagar más el mínimo ,fijar un pago consensuado y liquidarla
Publicado 17 de Diciembre
Chantas
Son unos chantas. Acabo de llamar para regularizar mi saldo pendiente y me piden muchísima plata por el interes. Tremendos chantas. Faltaba que me pusieran la pistola en la cabeza detras del telefono
Publicado 17 de Diciembre
Mala atención
La mala atención recibida por parte del personal a cargo
atención desganada y despectiva
maleducado el empleado
y además está con su celular en lugar de atender
hay fotos que lo corroboran
Publicado 17 de Diciembre
Tarjeta carrefour .no la uso h
Hace mas de un año que no uso la tarjeta .quise darle de baja cuando termine de pagar el total y me dijeron que no se podia que hasta que no termine de pagar los 3 meses de renovacion no podian darme de baja .ahora me llego una carta que debo 4 mil pesos pero son todos intereses nomas xq yo nunca l…
Publicado 16 de Diciembre
Regularizar deuda carrefurd
Hola tengo una deuda de carrefurd al cual no tengo ningún contacto ...solo salta en el veras de dicha deuda...alguier me puede informar gracias
Publicado 16 de Diciembre
Muy mala atención
Quiero quejarme de la sucursal devoto por la atención en verdulería el empleado siempre está con el teléfono en la mano no presta atención a los clientes ni siquiera el saludo!! esto pasa siempre los domingos por la mañana me pasó este domingo 15/12
Publicado 15 de Diciembre