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Un 20% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Cabify

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Estafa en viaje cabify/cliente

Realizo viajes desde las 05 hasta las 13hs aprox. A veces en la noche de 21 a 06am. Todo bien hasta que un día un cliente no pagó el viaje en efectivo. Realicé la queja en cabify y su respuesta fue esquiva, en síntesis: se lavaron las manos. No cotejaron si quiera lo sucedido con el pasajero, no me…

Publicado 11 de Junio
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Estafa en viaje cabify/cliente

Realizo viajes casi todos los días desde las 05 hasta las 13 aprox. Y a veces en la noche de 21 a 06am. Todo iba bien hasta que tuve un problema con un cliente que no abonó el total del viaje. Solicité ayuda y acción a cabify y su respuesta fue que no pueden hacer nada. No han contactado ni intimad…

Publicado 11 de Junio
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No puedo aprobar la prefactura, no puedo cobrar

Hace 3 semanas que no puedo cobrar, ya genere el punto de venta e hice la delegación para que facturen por mi y aun figura como pendiente de aceptación la delegación en la afip, que ya me confirmo que falta eso. Y además hace 3 semanas que no obtengo respuesta desde la empresa solo que espere 48 o …

Publicado 10 de Junio
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Pago duplicado

Por error le pagamos en efectivo al chofer cuando en realidad estaba pago con tc. Y ahora desde cabify se lavan las manos. Diciendo. No tienen injerencia en lo que hacen sus conductores. Una vergüenza

Publicado 05 de Junio
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Irregularidad en la cuenta

Cuando quiero generar la factura me dice que hay irregularidades en la cuenta y no se cuál es el problema

Publicado 23 de Mayo
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Pedí un auto, el chofer canceló injustificadamente y me cobraron $250 pesos

Solicité un viaje, tarde pocos minutos en bajar por controles de seguridad en la salida; y le avisé al conductor que me demoraba unos minutos. Cuando llegué a la puerta, menos de 5 minutos de la hora pactada y habiendo ya avisado que iba a tardar pocos minutos el auto no estaba y en la app me figur…

Publicado 20 de Mayo
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Facturacion web, reformas en cabify

Hace más de 1 mes tengo problemas con facturacion web. No me permite generar facturas y no puedo cobrar la plata que está adentro. Hice todo los paso a seguir y aún así me dice que no puedo emitir facturas. Necesito ayuda.

Publicado 05 de Mayo
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Cobro de facturas

Hace dos semanas no me pagan los viajes que se cobran atravez de la app

Publicado 21 de Abril
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La desidia de cabify

El maltrato de estas app para con los usuarios es tremendo. Frente a un problema no hay modo de hacer reclamo. Hoy uno de los choferes nos maltrató (hice un envío. Maltrató a la persona que recibía y a mí) y no hay modo de hacer el reclamo porque la app no está funcionando bien. Pido ayuda vía twit…

Solucionado 07 de Mayo
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Cabify engaña y cobra indebidamente a sus clientes!

Hola, estoy escribiendoles a cabify desde ayer y aún no obtengo una respuesta. Un conductor de la empresa cobró demás, tomando un camino alternativo sin consultar haciendo uso de la autopista y luego se desentendia diciendo que eso no encarecía el viaje. Además de no capacitar debidamente a sus co…

Publicado 28 de Marzo
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