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Un 10% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Bus Plus

Reclamo a Bus Plus

Demoras repetidas en servicios

Serivios de origen neuquén en horario 23.25 con destino a bariloche siempre sale con 1 o dos horas de demora. servicios desde cipolletti Rumbo a barilohe con horario 13.40 , 13.50 siempre sale de 40 a 2:40 horas de demora. Es imposoble realizar combinaciones hacia bolsón. Alg…

Publicado 19 de Octubre
Reclamo a Bus Plus

Lamo....escribo y no me permite comple

Ayer envié completo mi reclamo correspondiente a situaciones ocurridas el día 11/10 . había hecho mi reserva teléfonica para el rosarino de las 13.30, asiento n° 2(hoy ya notengo el n° de reserva). Llegué a la ventanilla a retirar el pasaje y me argumentan que cayó la reserva. Cuando la hice me as…

Publicado 18 de Octubre
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Impresion de tickets

Quiero informar que compre un pasaje online el cual recibo el ticket por email el cual dice q no es necesario imprimirlo ya que al mostrarselo al chofer se escanea y listo pero no fue asi en la vuelta de mi viaje de la plata a tandil el chofer no me dejo subir y me hizo ir a imprimirlo x lo cual n…

Publicado 14 de Octubre
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Devolucion

El dia 8 de octubre del corriente año, realice la compra de un pasaje a traves de su pagina (https://www.albus.com.ar/) como generalmente lo hago. Se me cobro el pasaje pero nunca me enviaron el email con el pasaje, por lo tato no pude viajar. Solicito la devolucion de la plata o el pasaje en su de…

Publicado 14 de Octubre
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Calefacción de la unidad

Buenos días, viajo desde hace un año todos los meses, primera vez que me quejo, el colectivo en todo el viaje fue una heladera, tengo congelada la cabeza , respire aire helado por horas, no había un indicador de como comunicarse con el chófer, estoy descompuesta, y cuando logré decirle a chófer la…

Publicado 12 de Octubre
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Perdida de baston

Olvide un baston para.discapacitado en el bus el rosarino que pertenece a la empresa busplus, desde rosario a retiro el dia 30 de agosto del [números], salio de rosario a las 4 am y llego a retiro a las 8,30

Publicado 07 de Octubre
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Deficiencia en el servicio

Mi hermana y yo viajamos el dia 6 de septiembre de santa clara a liniers, en guillon el micro estuvo a punto de perder una rueda nos hacen vajar y esperar 40 minutos en plena ruta esperando el micro siguiente nos subimos y tuvimos que viajar paradas 2 horas y media hasta liniers cuando nos pasan el…

Publicado 05 de Octubre
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