-
Reclamos
-
952 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 10% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Brubank
Brubank es un banco online y móvil que funciona a través de una aplicación. Se trata de una fintech que ofrece sus servicios en línea y promete ser transparente “sin costos ocultos ni letra chica”. No tiene sucursales, ni aprobaciones por lo tanto, no hay esperas ni horarios. Si bien no tiene oficinas físicas, tiene servicio Brubank de atención al cliente.
Con Brubank, abrir una cuenta, realizar transferencias, extracciones en cajeros, la emisión y uso de Tarjetas de Débito, el pago de servicios y el mantenimiento de la misma no tiene costo. Sólo cobran por la extracción de dinero en el exterior (U$D 5) y por reemplazar el plástico de la tarjeta.
- Visita Brubank en https://www.brubank.com/
- La dirección de Brubank es Av. Del Libertador 6680, piso 12, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires
¿Qué es Brubank y cómo funciona?
La fintech tiene diferentes propuestas para todas las edades y necesidades. Con su línea de “menores” ofrece una cuenta para adolescentes de entre 13 y 17 años con una Tarjeta de Débito Visa Contactless y una Caja de Ahorro en pesos. Para solicitarla sólo será necesario que la persona tenga DNI, número de celular argentino, y un mayor responsable que lo autorice a utilizar la cuenta.
Para mayores de 18 años, Brubank brinda la posibilidad de adquirir sin costos una caja de ahorro en pesos y dólares (para poder comprar y vender dólares); plazos fijos en ambas monedas; Tarjeta de Débito Visa Contactless; Brubank préstamos personales; transferencias inmediatas a cualquier banco; cuotificación de tus compras a través de la Brubank tarjeta de crédito y análisis de tus gastos.
Brubank tasas
Los impuestos, tasas y/o gastos relativos a los Financiamientos, operaciones y servicios de Brubank, serán los pactados al momento de su solicitud.
Brubank dólar
En Argentina con Brubank no se pueden extraer dólares de una cuenta directamente. Para hacerlo, primero se deberá transferir la cantidad deseada a una cuenta en dólares de cualquier otro banco y luego acceder a un cajero automático.
En caso de encontrarse en el exterior de Argentina, podés extraer los dólares desde cualquier cajero automático habilitado, pero hay que tener en cuenta que se cobrarán 5 dólares de impuesto.
Brubank ingresar
Para iniciar sesión en Brubank debés seguir los siguientes pasos:
- Dirigite a "¿Ya tenés cuenta? Ingresá"
- Ingresá tu mail con el que estás registrado
- Colocá la contraseña de acceso
- Listo, ya podés ingresar
Brubank: ¿cómo depositar?
Para depositar dinero en una cuenta Brubank se puede hacer a través de cajero automático o mediante una transferencia bancaria por medio de homebanking. Si es a otra cuenta Brubank, también se puede realizar desde la aplicación.
Es importante tener en cuenta que hay límites diarios para operar. En cuanto a transferencias, podés transferir hasta $4.000.000 diarios. De todas maneras, se puede contactar a soporte para autorizar montos mayores.
Como dar de baja Bubank
La empresa comunica que no debe quedar dinero dentro de la cuenta ni tener ningún préstamo o plazo fijo activo. Además, debés tener en cuenta que una vez que das de baja la cuenta no vas a poder volver a reactivar o solicitar una cuenta nueva a futuro. Si de todos modos necesitás hacerlo, estos son los pasos:
- Ingresá a Mi Cuenta
- Accedé a Mis Datos
- Seleccioná Borrar cuenta
Brubank Opiniones
Como todas las empresas, aparecen distintas opiniones en cuanto las personas comienzan a utilizar sus servicios.
En este caso, la mayoría de los Brubank comentarios están relacionados con "Brubank no me deja transferir"; dificultades para crear una cuenta; inconvenientes para registrarse; o por demoras en la recepción de la Tarjeta Brubank. De todas maneras, en general, las opiniones de Brubank son positivas y la personas manifiestan estar contentas con el banco online.
Brubank teléfono
La empresa no informa que tenga un teléfono de Whatsapp ni ninguna otra línea de contacto. Pone a disposición para los clientes el mail [email protected].
Brubank vs Wilobank
Con la aparición de este nuevo tipo de empresas financieras, las personas se comienzan a interesar y comparan entre las diferentes opciones que hay en el mercado. Desde tuQuejaSuma recibimos muchas consultas porque no saben si contratar Brubank o Wilobank y nos piden información para poder elegir.
Si sos de las personas que necesita comparar entre estas dos empresas, recién te contamos las características de Brubank, así que ahora resta que ingreses al perfil de Wilobank en tuQuejaSuma y compares vos mismo.
Reclamos a Brubank
La devolucion del dinero o abrir mi cuenta
Me ceraron la cuento con un monto de $[números]. Si mi cuenta estaba cerrada porque la transferencia de mi esposa se realizo exitosamente. Quisiera que me devuelvan la plata de mi señora o me abran la cuenta
Solucionado 30 de Julio
Estafa
Mi reclamo es a esta entidad bancaria virtual llamada brubank que permite acceder a sus cuentas a gente estafadora que x medio de su entidad vacía las cuentas de otras personas mediante estafas telefónicas y transfiere lo robaron a sus cuentas brubank y ustedes se ve que no controlan nada! las oper…
Publicado 14 de Julio
Pagos no se efectivizan
Realice pagos y los mismos no llegaron al destino ! tarjetas de credito figuran impagas y yo tengo el recibo de pago que me arrojo el banco brubank. Chateo con soporte hace una semana y nadie contesta !!
Publicado 14 de Julio
Transferencia
Se realizó una transferencia desde uala a un cbu de brubank el 06/07/20 y hasta el momento no se ha acreditado.
Publicado 14 de Julio
Ayuda!!
Realice una cuenta en brubank y podia entrar con mi contraseña normalmente, en el momento que me llego una notificacion que me habian depositado dinero, quise entrar a la app con clave y ya no pude, me pone como clave incorrecta, tampoco me deja generar otra clave me redirigi a una pagina que da er…
Publicado 14 de Julio
Devolución de fondos
Me bloquearon la cuenta y me tienen adentro [números] dólares
Solucionado 14 de Agosto
Uso del cajero
Como hacer para usar el cajero sin la tarjeta x q cuando me dan el codigo es de 5 nros y 1 letra q no la puedo poner?
Publicado 14 de Julio
No puedo entra a mi cuenta
No puedo entrar entrar a brubank me pide el correo le pongo y me dice enviando correo me invian el correo cuando quiero ingresar vuelve a reinicio
Publicado 14 de Julio
Registro rechazado
Venía usando la app de 10. Y de la nada me sale registro rechazado , por qué me sale eso? reclamé por meil no me soluciona nada , y para comunicarme con el soporte debo poder entrar a la app y no puedo . Reitero me sale registro rechazado por qué ?? necesito una solución.
Publicado 14 de Julio