Dar de baja la cuenta
Quiero dar de baja la cuenta... Y no puedo!
Publicado 28 de Julio
Brubank es un banco online y móvil que funciona a través de una aplicación. Se trata de una fintech que ofrece sus servicios en línea y promete ser transparente “sin costos ocultos ni letra chica”. No tiene sucursales, ni aprobaciones por lo tanto, no hay esperas ni horarios. Si bien no tiene oficinas físicas, tiene servicio Brubank de atención al cliente.
Con Brubank, abrir una cuenta, realizar transferencias, extracciones en cajeros, la emisión y uso de Tarjetas de Débito, el pago de servicios y el mantenimiento de la misma no tiene costo. Sólo cobran por la extracción de dinero en el exterior (U$D 5) y por reemplazar el plástico de la tarjeta.
La fintech tiene diferentes propuestas para todas las edades y necesidades. Con su línea de “menores” ofrece una cuenta para adolescentes de entre 13 y 17 años con una Tarjeta de Débito Visa Contactless y una Caja de Ahorro en pesos. Para solicitarla sólo será necesario que la persona tenga DNI, número de celular argentino, y un mayor responsable que lo autorice a utilizar la cuenta.
Para mayores de 18 años, Brubank brinda la posibilidad de adquirir sin costos una caja de ahorro en pesos y dólares (para poder comprar y vender dólares); plazos fijos en ambas monedas; Tarjeta de Débito Visa Contactless; Brubank préstamos personales; transferencias inmediatas a cualquier banco; cuotificación de tus compras a través de la Brubank tarjeta de crédito y análisis de tus gastos.
Los impuestos, tasas y/o gastos relativos a los Financiamientos, operaciones y servicios de Brubank, serán los pactados al momento de su solicitud.
En Argentina con Brubank no se pueden extraer dólares de una cuenta directamente. Para hacerlo, primero se deberá transferir la cantidad deseada a una cuenta en dólares de cualquier otro banco y luego acceder a un cajero automático.
En caso de encontrarse en el exterior de Argentina, podés extraer los dólares desde cualquier cajero automático habilitado, pero hay que tener en cuenta que se cobrarán 5 dólares de impuesto.
Para iniciar sesión en Brubank debés seguir los siguientes pasos:
Para depositar dinero en una cuenta Brubank se puede hacer a través de cajero automático o mediante una transferencia bancaria por medio de homebanking. Si es a otra cuenta Brubank, también se puede realizar desde la aplicación.
Es importante tener en cuenta que hay límites diarios para operar. En cuanto a transferencias, podés transferir hasta $4.000.000 diarios. De todas maneras, se puede contactar a soporte para autorizar montos mayores.
La empresa comunica que no debe quedar dinero dentro de la cuenta ni tener ningún préstamo o plazo fijo activo. Además, debés tener en cuenta que una vez que das de baja la cuenta no vas a poder volver a reactivar o solicitar una cuenta nueva a futuro. Si de todos modos necesitás hacerlo, estos son los pasos:
Como todas las empresas, aparecen distintas opiniones en cuanto las personas comienzan a utilizar sus servicios.
En este caso, la mayoría de los Brubank comentarios están relacionados con "Brubank no me deja transferir"; dificultades para crear una cuenta; inconvenientes para registrarse; o por demoras en la recepción de la Tarjeta Brubank. De todas maneras, en general, las opiniones de Brubank son positivas y la personas manifiestan estar contentas con el banco online.
La empresa no informa que tenga un teléfono de Whatsapp ni ninguna otra línea de contacto. Pone a disposición para los clientes el mail [email protected].
Con la aparición de este nuevo tipo de empresas financieras, las personas se comienzan a interesar y comparan entre las diferentes opciones que hay en el mercado. Desde tuQuejaSuma recibimos muchas consultas porque no saben si contratar Brubank o Wilobank y nos piden información para poder elegir.
Si sos de las personas que necesita comparar entre estas dos empresas, recién te contamos las características de Brubank, así que ahora resta que ingreses al perfil de Wilobank en tuQuejaSuma y compares vos mismo.
Quiero dar de baja la cuenta... Y no puedo!
Publicado 28 de JulioTenía una cuenta de brubank que nunca la pude abrir porqué me decia que había problemas de sistema o de mantenimiento. Y me depositaron mi ife en esa cuenta que nunca pude habilitar. Y no recuerdo el correo para poder acceder. Hace varias semanas que vengo intentando y no recibo solución ni respues…
Publicado 28 de JulioMe crearon la cuenta sin mi consentimiento ay me depositaron el ife y ahora me dan de baja la cuenta necesito cobrar ya nosé que más hacer alguna solución
Publicado 28 de JulioBrubank me bloqueó la cuenta y pese a mis reclamos constantes hace 2 semanas no me devuelven el dinero que habia dentro con el cual yo tengo que subsistir. No se contactan conmigo ni me dan una solución, mandarles mail o hacer el reclamo via redes sociales es como si nada.
Publicado 28 de JulioHola buenos días tengo un problema con un depósito, consulto para hacer extraccion y me sale $0,0 , pero llamo y me dicen que tengo depositado y no se que hacer
Publicado 28 de JulioEl banco brubank no m da respuesta sobre mi ife m canse de mandar para q m habiliten mi cuenta y nada
Publicado 28 de JulioBajé la app, cargué todos mis datos (calculo que correctamente) y nunca más respondieron, no me activan la cuenta, no me dicen si está pendiente o rechazado el pedido, nada. El mail de ayuda es un bot que no da soluciones y pareciera que no hay medios de contacto, más que el feedback una vez tenien…
Publicado 28 de JulioProblema de cobro
Publicado 28 de JulioNo puedo entrar ala aplicación ya hace como 12 dias y tenía fecha para el 16
Publicado 28 de JulioComo puedo cobrar el ife q tenia fecha para el 25/06/[números]
Publicado 28 de Julio