Brubank es un banco online y móvil que funciona a través de una aplicación. Se trata de una fintech que ofrece sus servicios en línea y promete ser transparente “sin costos ocultos ni letra chica”. No tiene sucursales, ni aprobaciones por lo tanto, no hay esperas ni horarios. Si bien no tiene oficinas físicas, tiene servicio Brubank de atención al cliente.
Con Brubank, abrir una cuenta, realizar transferencias, extracciones en cajeros, la emisión y uso de Tarjetas de Débito, el pago de servicios y el mantenimiento de la misma no tiene costo. Sólo cobran por la extracción de dinero en el exterior (U$D 5) y por reemplazar el plástico de la tarjeta.
La fintech tiene diferentes propuestas para todas las edades y necesidades. Con su línea de “menores” ofrece una cuenta para adolescentes de entre 13 y 17 años con una Tarjeta de Débito Visa Contactless y una Caja de Ahorro en pesos. Para solicitarla sólo será necesario que la persona tenga DNI, número de celular argentino, y un mayor responsable que lo autorice a utilizar la cuenta.
Para mayores de 18 años, Brubank brinda la posibilidad de adquirir sin costos una caja de ahorro en pesos y dólares (para poder comprar y vender dólares); plazos fijos en ambas monedas; Tarjeta de Débito Visa Contactless; Brubank préstamos personales; transferencias inmediatas a cualquier banco; cuotificación de tus compras a través de la Brubank tarjeta de crédito y análisis de tus gastos.
Los impuestos, tasas y/o gastos relativos a los Financiamientos, operaciones y servicios de Brubank, serán los pactados al momento de su solicitud.
En Argentina con Brubank no se pueden extraer dólares de una cuenta directamente. Para hacerlo, primero se deberá transferir la cantidad deseada a una cuenta en dólares de cualquier otro banco y luego acceder a un cajero automático.
En caso de encontrarse en el exterior de Argentina, podés extraer los dólares desde cualquier cajero automático habilitado, pero hay que tener en cuenta que se cobrarán 5 dólares de impuesto.
Para iniciar sesión en Brubank debés seguir los siguientes pasos:
Para depositar dinero en una cuenta Brubank se puede hacer a través de cajero automático o mediante una transferencia bancaria por medio de homebanking. Si es a otra cuenta Brubank, también se puede realizar desde la aplicación.
Es importante tener en cuenta que hay límites diarios para operar. En cuanto a transferencias, podés transferir hasta $4.000.000 diarios. De todas maneras, se puede contactar a soporte para autorizar montos mayores.
La empresa comunica que no debe quedar dinero dentro de la cuenta ni tener ningún préstamo o plazo fijo activo. Además, debés tener en cuenta que una vez que das de baja la cuenta no vas a poder volver a reactivar o solicitar una cuenta nueva a futuro. Si de todos modos necesitás hacerlo, estos son los pasos:
Como todas las empresas, aparecen distintas opiniones en cuanto las personas comienzan a utilizar sus servicios.
En este caso, la mayoría de los Brubank comentarios están relacionados con "Brubank no me deja transferir"; dificultades para crear una cuenta; inconvenientes para registrarse; o por demoras en la recepción de la Tarjeta Brubank. De todas maneras, en general, las opiniones de Brubank son positivas y la personas manifiestan estar contentas con el banco online.
La empresa no informa que tenga un teléfono de Whatsapp ni ninguna otra línea de contacto. Pone a disposición para los clientes el mail [email protected].
Con la aparición de este nuevo tipo de empresas financieras, las personas se comienzan a interesar y comparan entre las diferentes opciones que hay en el mercado. Desde tuQuejaSuma recibimos muchas consultas porque no saben si contratar Brubank o Wilobank y nos piden información para poder elegir.
Si sos de las personas que necesita comparar entre estas dos empresas, recién te contamos las características de Brubank, así que ahora resta que ingreses al perfil de Wilobank en tuQuejaSuma y compares vos mismo.
Me ise una cuenta hace dos años y no me deja entrar me tira error [números] y no se la razon mande miles de mail y no tengo respuesta mande la informacion solicitada y nada necesito una solucion no soy una persoana politicamente espuesta como me ponen en la aplicacion
Publicado 17 de MayoNecesito dar de baja mi cuenta por que hace aproximadamente un mes me jakearon la cuenta y no la pude recuperar y necesito darla de baja xq no tengo control sobre la misma. Me jakearon con correo electrónico también.
Publicado 17 de MayoHola todavia no me llega el correo de confirmación oara continuar con mi cuenta de brubank ya hace 3 dias que entro a la app y pongo reenviar correo y no me llega nada ya me fije en mi correo y la seccion de spam y nada si me ayudarian con eso les agradecería !
Publicado 17 de MayoEl día 16/05/22 a las 00:28 realice una transferencia a otra cuenta y van casi dos días y no llego a destino, y no obtengo una repuesta de soporte de brubank, solicite el id coelsa y no me lo pasan. Por favor háganse cargo!!!!!
Solucionado 18 de MayoAl tratar de ver cómo va el estado de mí cuenta para saber si está lista o no me sale un error que dice [números] los próximos días y necesito activar mí cuenta espero puedan ayudarme
Publicado 16 de MayoHola buenas noches yo perdí el celular donde tenia acceso a la cuenta de brubank y ahora no me acuerdo el correo electrónico, ni la contraseña
Publicado 16 de MayoMe aparecio hoy 16/5/22 un debito de $[números] pesos de banco cenco, y yo no tengo tarjeta de ese banco ni tuve jamas
Publicado 16 de MayoHola buenas tardes no puedo ingresas a mi cuenta desde ningun dispositivo me podrias ayudar a cambiar me clave
Publicado 16 de MayoRobaron mi cuenta brubank asociada a este correo mayragisela[números]@gmail.com necesito que la bloqueen por favor..
Publicado 16 de MayoMe hicieron una tranferencia hace tres horas y todavia no me llego ...y no hay un chat en linea para hacer el reclamo
Solucionado 20 de Mayo