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Reclamos
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952 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 10% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre Brubank
Brubank es un banco online y móvil que funciona a través de una aplicación. Se trata de una fintech que ofrece sus servicios en línea y promete ser transparente “sin costos ocultos ni letra chica”. No tiene sucursales, ni aprobaciones por lo tanto, no hay esperas ni horarios. Si bien no tiene oficinas físicas, tiene servicio Brubank de atención al cliente.
Con Brubank, abrir una cuenta, realizar transferencias, extracciones en cajeros, la emisión y uso de Tarjetas de Débito, el pago de servicios y el mantenimiento de la misma no tiene costo. Sólo cobran por la extracción de dinero en el exterior (U$D 5) y por reemplazar el plástico de la tarjeta.
- Visita Brubank en https://www.brubank.com/
- La dirección de Brubank es Av. Del Libertador 6680, piso 12, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires
¿Qué es Brubank y cómo funciona?
La fintech tiene diferentes propuestas para todas las edades y necesidades. Con su línea de “menores” ofrece una cuenta para adolescentes de entre 13 y 17 años con una Tarjeta de Débito Visa Contactless y una Caja de Ahorro en pesos. Para solicitarla sólo será necesario que la persona tenga DNI, número de celular argentino, y un mayor responsable que lo autorice a utilizar la cuenta.
Para mayores de 18 años, Brubank brinda la posibilidad de adquirir sin costos una caja de ahorro en pesos y dólares (para poder comprar y vender dólares); plazos fijos en ambas monedas; Tarjeta de Débito Visa Contactless; Brubank préstamos personales; transferencias inmediatas a cualquier banco; cuotificación de tus compras a través de la Brubank tarjeta de crédito y análisis de tus gastos.
Brubank tasas
Los impuestos, tasas y/o gastos relativos a los Financiamientos, operaciones y servicios de Brubank, serán los pactados al momento de su solicitud.
Brubank dólar
En Argentina con Brubank no se pueden extraer dólares de una cuenta directamente. Para hacerlo, primero se deberá transferir la cantidad deseada a una cuenta en dólares de cualquier otro banco y luego acceder a un cajero automático.
En caso de encontrarse en el exterior de Argentina, podés extraer los dólares desde cualquier cajero automático habilitado, pero hay que tener en cuenta que se cobrarán 5 dólares de impuesto.
Brubank ingresar
Para iniciar sesión en Brubank debés seguir los siguientes pasos:
- Dirigite a "¿Ya tenés cuenta? Ingresá"
- Ingresá tu mail con el que estás registrado
- Colocá la contraseña de acceso
- Listo, ya podés ingresar
Brubank: ¿cómo depositar?
Para depositar dinero en una cuenta Brubank se puede hacer a través de cajero automático o mediante una transferencia bancaria por medio de homebanking. Si es a otra cuenta Brubank, también se puede realizar desde la aplicación.
Es importante tener en cuenta que hay límites diarios para operar. En cuanto a transferencias, podés transferir hasta $4.000.000 diarios. De todas maneras, se puede contactar a soporte para autorizar montos mayores.
Como dar de baja Bubank
La empresa comunica que no debe quedar dinero dentro de la cuenta ni tener ningún préstamo o plazo fijo activo. Además, debés tener en cuenta que una vez que das de baja la cuenta no vas a poder volver a reactivar o solicitar una cuenta nueva a futuro. Si de todos modos necesitás hacerlo, estos son los pasos:
- Ingresá a Mi Cuenta
- Accedé a Mis Datos
- Seleccioná Borrar cuenta
Brubank Opiniones
Como todas las empresas, aparecen distintas opiniones en cuanto las personas comienzan a utilizar sus servicios.
En este caso, la mayoría de los Brubank comentarios están relacionados con "Brubank no me deja transferir"; dificultades para crear una cuenta; inconvenientes para registrarse; o por demoras en la recepción de la Tarjeta Brubank. De todas maneras, en general, las opiniones de Brubank son positivas y la personas manifiestan estar contentas con el banco online.
Brubank teléfono
La empresa no informa que tenga un teléfono de Whatsapp ni ninguna otra línea de contacto. Pone a disposición para los clientes el mail [email protected].
Brubank vs Wilobank
Con la aparición de este nuevo tipo de empresas financieras, las personas se comienzan a interesar y comparan entre las diferentes opciones que hay en el mercado. Desde tuQuejaSuma recibimos muchas consultas porque no saben si contratar Brubank o Wilobank y nos piden información para poder elegir.
Si sos de las personas que necesita comparar entre estas dos empresas, recién te contamos las características de Brubank, así que ahora resta que ingreses al perfil de Wilobank en tuQuejaSuma y compares vos mismo.
Reclamos a Brubank
No acreditación de reembolso
Hace mucho que hice una compra en steam, pero he solicitado el reembolso del producto, steam ya me mostró que ellos ya aceptaron mi reembolso.
bueno, hace cómo casi 1 mes que estoy esperando a que brubank me devuelva la plata que me corresponde.
ya he hablado con soporte y la respuesta de ellos…
Solucionado 11 de Agosto
Brubank
Nesesito ayuda , me robaron el celular con la aplicación brubank y ahora no puedo bajarla de nuevo con otro celular y sospecho q me robaron
Publicado 06 de Agosto
No acceso a mi app de brubank
Estoy intentando acceder a mi app de brubank, desde hace un mes, y todos los días me dice error de conexión.
Publicado 06 de Agosto
Transferencia no acreditada en brubank
El día jueves 04/08 a las 19:20hs le transferí dinero a una persona desde mercadoapgo a su cuenta de brubank y ya pasaron casi dos días y el no recibió mi dinero. Mercadopago aprobó la transferencia y mi dinero salió de mi cuenta. Necesito urgente una respuesta y quiero saber donde esta mi dinero
Publicado 06 de Agosto
Estafa
Fui e*****do por simon fernandez c*******[números]-5
caja de ahorro cbu [números]
codigo de transferencia [números] por $ 6.[números]
Publicado 05 de Agosto
Me retienen 20800 pesos
Bubank me retiene fondos , transferí [números] pesos a una empresa de la que soy cliente el pago no llego a la cuenta de la empresa pero se me debito igualmente , están los comprobantes que asi lo acreditan , me dieron un plazo de 72 hs para resolver el tema pero dilatan la situación , me cortaron …
Solucionado 21 de Agosto
No puedo cobrar el refuerzo
Hace meses los cara dura estos de brubank que no mandan el correo para poder terminar de abrir la cuenta . Y resulta que hoy voy a anses a reclamar y me dicen que ellos avisaron que está pagado . No pagaron nada por que nunca llegó el correo para entrar y hacer la cuenta unos cara dura . Y te ponen…
Publicado 05 de Agosto
No me llega el email de brukbang
Descargue la app de brukban y cuando me estoy creando la cuenta no me llega el email para seguir con los pasos.. Una solución?
Publicado 04 de Agosto
No puedo transferir dólares a otra cuenta propia
Estoy intentado enviar mis dolares a mi cuenta de banco para poder retiralo en caja y me salta siempre un mensaje de "a ocurrido un error" probe tambien tratando de enviarlo a mi broker balanz y me sale lo mismo.
Solucionado 21 de Agosto