Reclamo contracargo
Recibo un contracargo que afecta mi cuenta ,quiero que me envíen un ticket de pago por la totalidad antes de que me suspendan la cuenta
Publicado 19 de Agosto
Boacompra es una empresa fundada en 2004, con el objetivo de que clientes internacionales, puedan ingresar en mercados emergentes a través de opciones de pago locales. Actualmente está presente en la mayoría de países de América Latina, Portugal, España y Turquía, y en todos los países ofrece más de 140 opciones de pago.
Para usar Boacompra Argentina será necesario crear una cuenta en la página para poder acceder a todos los productos disponibles: juegos, productos, software, comunicaciones, marketing, imágenes, sonidos, entre otros.
A través de este sitio se pueden adquirir productos de Tibia Boa Compra y también Diamantes a través de Pagostore Free Fire.
La decisión respecto de comprar o no a través de Boacompra es muy personal. Para que puedas elaborar tu propia postura te recomendamos, por un lado, leer los reclamos que hay en tuQuejaSuma y evaluar si la empresa responde, de qué manera y cuánto tiempo se demora. Además, es oportuno leer las Políticas de Privacidad para ver si nos resultan confiables.
Por otro lado, te recomendamos hacerles las preguntas a través de sus canales de atención; para ver el tiempo que demoran en hacerlo. También, es conveniente que revises sus políticas de devolución.
Opiniones hay muchas y muy variadas. Hay usuarios enojados por la demora en la acreditación de sus compras y otros satisfechos porque, a pesar de los problemas, pudieron encotrarles solución.
Para poder comprar a través de Boacompra hay que registrarse. Simplemente hay que ingresar acá y hacer click en el botón del centro color naranja que dice “Registrate Ahora”.
A continuación, se abrirá una ventana en la que tendrás que completar con tus datos personales o los de tu empresa, si lo que quieres es registrar es una cuenta empresa.
En Boacompra Steam, en la sección "Historial" de la tienda y de compras, selecciona "Ver historial de compras"; allí verás todo tu historial de transacciones. Te recomendamos que hagas capturas de pantalla cuando realices compras para que, en casos similares, tengas los recibos como prueba para reclamarlo.
Un problema bastante frecuente es que las personas efectúan compras con diferentes modalidades de pago, pero el pago no se acredita. A continuación, detallamos el tiempo de entrega, de acuerdo al método de pago:
Si alguna transacción supera el plazo máximo, deberás contactarte directamente con la empresa, a través de sus medios de contacto, explicar con qué método pagaste y cuánto tiempo pasó.
Si compraste Diamantes o efectuaste una recarga de diamantes para el juego Garena Free Fire a través de Boacompra, tené en cuenta cuánto tarda pagostore en acreditarlo.
Según lo que investigamos, pueden tardar hasta 24 horas en acreditarse. Si pasado ese tiempo no se acreditan, en el siguiente enlace explicamos cómo solucionarlo: “Pagostore: Diamantes Garena Free Fire”.
Si realizaste una compra y necesitás contactar al Servicio de Atención al Cliente, podés ingresar acá y completar tu dirección de correo electrónico y el número de transacción, para poder acceder a la misma.
Para efectuar cualquier tipo de consulta, se puede contactar a la empresa a través de los diferentes canales:
✅ WhatsApp
✅ Email
✅ Teléfono
Recibo un contracargo que afecta mi cuenta ,quiero que me envíen un ticket de pago por la totalidad antes de que me suspendan la cuenta
Publicado 19 de AgostoHola solicito el mail con el que se genero la compra del id de transacción [números] ya que mi cuenta esta suspendida temporalmente por un reembolso,mi cuenta esta implicada y quiero responder realizando el pago del contracargo para solucionar esta situacion. desde ya muchas gracias.
Publicado 19 de AgostoEl día 15/08/[números] hice una recarga de un monto de 69,99([números] diamantes aprox) para el juego de free fire ya que estaba con una promoción que por la recarga por pagostore recibirías en doble de diamantes, ingrese a mi cuenta a ver mi si recibí mis diamantes y me doy con la sorpresa que no …
Publicado 19 de AgostoTengo un contracargo a este id: [números] con correo : [email protected] con un número de registro de pago: [números]. Por boacompra necesito que me ayuden con el correo que se realizó el pago para poder cancelar el pago y que no me baneen la cuenta gracias por su atención
Publicado 18 de AgostoBuenas noches, tengo un contracargo por una cancelacion de transaccion de diamantes en el juego de free fire, quiero pagar el monto pero no tengo el numero de orden para efectuar el pago, solicito que me puedan enviar la manera en que pueda hacer el pago en la brevedad ya que no quiero que me banee…
Publicado 18 de AgostoMe descontaron de mi tarjeta pero no llegaron los diamantes. entiendo que puede tardar en llegar los diamantes, pero no tardaron en cobrarme!
Publicado 18 de AgostoHice una recarga el día 13/08/[números] de [números] pesos argentinos por [números] diamantes con un plazo de 1.dia hábil para la recarga hasta hoy 19/08/20 no me recargaron tampoco tengo respuesta de ellos a mis varios reclamos.. [números] es mí número de transacción
Publicado 18 de AgostoHola , boa compra me cobró una carga de [números] diamantes la cual no me acreditó lo que pague que son casi [números] pesos argentinos. Necesito una solucion urgente , tengo número de pedido y todas las pruebas
Solucionado 03 de SetiembreHola buenas noches, el dia 15/08/[números] realice una transferencia de $[números] pesos argentinos por una compra la cual me enviaron un correo indicndo que el pago fue rechazado pero el dinero que pague no fue devuelto a mi cuenta de donde realice la transferencia...
Solucionado 20 de AgostoRealice la compra de rp el league of legends, me descontaron el dinero de la tarjeta pero no me acreditaron el rp, tampoco me enviaron correo alguno. No tengo el nro de transaccion pero si les puedo pasar los otros datos que me pidieron al hacer la compra.
Solucionado 24 de Agosto