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Un 6% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Bna+

Reclamo a BNA+

No puedo saber mi crédito de previaje

Solo quiero saber cuánto crédito queda en la tarjeta previaje, pero me exigen tener bna+ en el celular. Pero ya intenté varias veces (fijando el celular para que no se mueva, con luz del sol, etc.). Pude hacerlo solo una vez, pero al entrar al correo para buscar la clave, el tiempo se agotó y vuelv…

Publicado 15 de Febrero
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No me escanea

Tengo mas de un mes intentando activar mi billetera bna+ digital. Se traba cuando tiene que escanear el dni. Dice que "se agoto el tiempo para el escaneo" he seguido las instrucciones al pie de la letra, mi dni esta vigente y hay luz donde estoy escaneándolo. Llamo y tampoco me resuelven el problem…

Publicado 15 de Febrero
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Bna+

Hola instale bna+ en mi celular, lo use dos días y se cerró. Quiero instalarlo de nuevo y no me deja escanear el dni

Publicado 14 de Febrero
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Ingreso a bna+

Quiero ingresar a la app bna+ y me sale error ao6, que no tengo tarjetas válidas, no se por qué

Publicado 14 de Febrero
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No me deja entrar a mí cuenta

Xq me dise que no tengo tarjetas validas para operar en la billetera? si yo tengo el plan más cultura

Publicado 14 de Febrero
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No puedo acceder a la appa

Hola yo me descargue la app y no me toma el dni y no se que tengo que hacer me dice que el tiempo se agotó y así un montón de veces si me pueden ayudar

Publicado 14 de Febrero
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