Reconocimiento facial
No me deja hacer el escaneo de reconocimiento facil y si tengo Buena Luz y buena camara y necesito entrar a la app de urgencia.
Publicado 16 de JulioBna+
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- Índice de Resolución
- Un 6% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución
Reclamos a Bna+
Registro facial
Cuando quiero intentr entrar a lo primero pasá, pero el registro me dice que no hay buena luz, pero tengo buena luz, buena camara y ya lo habia echo en mi celu.
Publicado 16 de JulioNo me reconoce la foto
Hola buenas tardes mi nombre es gabriela y quisiera saber porque no puedo entrar ala aplicacion de bna+ no me reconoce la selfie cuando aun estoy haciendo bien los pasos pero me dice que lo intente nuevamente
Publicado 16 de JulioNo me escanea el rostro
Desdes el viernes nno puedo entrar a bna yy no me escanea el rostro nesecito una solución gracias
Publicado 16 de JulioNo escanea mi rostro
Hace cinco días q estoy tratando d entrar en la aplicación .. No me escanea bien el rostro llega hasta ahi y dice q no se pudo realizar mi teléfono funciona bien la imagen se ve bien pero después me tira la aplicación una foto borrosa de mi cara. Ya intenté con dos celulares más y sigue igual la ve…
Publicado 16 de JulioReconocimiento facial
Hola no puedo identificar mi selfin ya he probado en distinto celular y de diferentes formas y nada..espero pueda ser resuelto gracias
Publicado 16 de JulioNo me deja escanear mi cara
No me deja escanear mi cara ya intente muchas veces y no me deja .
Publicado 15 de JulioAplicación en falla
Desde el día viernes no puedo ingresar a la cuenta de bna nose por que aparte tengo mi plata ay y no quiero que desaparesca
Publicado 15 de JulioMe debitaron dinero
Me debitaron dinero sin mi consentimiento y no se refleja en mis movimientos. Necesito que me devuelvan ese dinero gracias.
Solucionado 15 de AgostoSe debito dinero solo
Hola hoy me depositaron y realice tres movimientos y luego resulta que se débito otra suma de dinero de la cual no hice ni tampoco hay registro de movimiento. Necesito que me devuelvan ese dinero urgente.
Publicado 15 de Julio