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Un 21% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Bestday

Reclamo a bestday

Que me devuelvan el dinero

Tenía un traslado de aeropuerto iguazu a foz y nunca fueron lo mismo la vuelta. Quiero que me devuelvan la plata. Ya que tuve que contratar otro traslado

Publicado 26 de Octubre
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Ayuda.urgente

Se canceló el vuelo de ida a brasil, perdí un día de vacaciones y me modificaron el regreso a un día más tarde. Por lo tanto no tengo hotel el último día. Nadie se hace cargo no la aerolínea ni best day si quiera.me atiende el teléfono

Publicado 22 de Agosto
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Estado y numero dereserva

Acabo de hacer una reserva que no pudo ser finalizada a causa de mi tarjeta de crédito. me enviaron un mensaje en el que se reflejaba el numero de reserva y no lo pude guardar. seria posible poderlo recuperar?

Publicado 13 de Agosto
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Reclamo reserva 25101655

Buenas tardes, me comunico por este medio para realizar el correspondiente reclamo. contraté con ustedes en el mes de diciembre del 2016 una estadía de 10 días en el "hostel itaka" en la <a href="/ciudad-de-mendoza">Ciudad De Mendoza</a> La estadía fue del 01/07/2017 al 11/07/2017. cuando...

Publicado 08 de Agosto
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Reclamo número de reservación 26017595

Buenos días, quería consultar acerca de una reserva de hotel que hice para mi hermana, cuando llegó al hotel le dijeron que no tenía reserva y no pudo usar la habitación. Quisiera que se me reincorpore la plata. espero una respuesta favorale.

Solucionado 12 de Agosto
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Reembolso urgente

El pasado 23/07/17 despues de tratar de hacerr una compra por internet, me la finalizaron de forma telefónica y, una vez procesada, me indicaron que me trasladarian un cargo bancarios de $ 1600 ( no publicado ), por lo cual, decidía anular la compra. Me notificaron por mail ( adjunto ) que me har...

Publicado 04 de Agosto
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La devolucion de mi dinero

Estaba en la ciudad de cancun y compre un tour a chichen itza y de hecho me digeron que llegaba el bus a recogernos a las 4.45 no a las 4.30 am. Se podran imagina q perdimos la excursion por llegar tatde y ademas de eso en vez de darnos una solucion o ayudarnos la embarrada q tuvieron al.darnos ...

Solucionado 02 de Julio
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Anulacion pago duplicado compra

La empresa me facturó 2 veces el cargo de $ 40789.01por la reserva no 25305465 en 12cuotas de 3399. Telefónica mente me informan q me anularán un pago pero a la fecha todavía tengo el cargo duplicado en mi tarjeta de crédito y ya tengo la segunda cuota 2.veces

Publicado 14 de Marzo
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Remplazo de aereo 1h 40 min vs 13 h (pérdida de conexión)

Contraté un paquete con aéreo, traslado y hotel, saliendo desde miami a playa del carmen. A 6 días de viajar me informan que cancelaron el vuelo (duración 1 h 40 min) y me ofrecen el remplazo por otro de más de 10 horas y pierdo conexión en otro vuelo. Una vergüenza!!!

Publicado 14 de Febrero
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Atención al cliente deficiente

Compré un pasaje por el cual no me mandaron las condiciones de la compra, ni de la reserva. Tengo que hacer un cambio de vuelo y mi agente de viajes asignada no contesta mis correos electrónicos, y cada vez que me ocmunico vía telefónica estoy alrededor de 35 minutos en los cuales más de la mitad...

Solucionado 17 de Diciembre
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