Itaú es un banco privado que surgió en 1945 en Brasil y luego se extendió por toda América Latina.Está presente en Argentina desde 1979 y en Uruguay desde 2006, y con operaciones en 19 países de América, Asia y Europa, que ofrece servicios a distintos perfiles de clientes: individuos y empresas, desde corporaciones hasta Pymes.
En 2008 el Banco Itaú se fusionó con Unibanco lo que generó que alcance un valor en el mercado, posicionándolo en el ranking de los 10 bancos más grandes del mundo; como el mayor grupo financiero en Latinoamérica y en el hemisferio sur.
Cuenta con muchas sucursales en cada país en el que está presente y en el caso de Argentina, cuenta con una red de sucursales con cobertura en la Ciudad de Buenos Aires, Gran Buenos Aires y las principales provincias del país.
Su objetivo es constituirse como el banco líder en performance sustentable y en satisfacción de los clientes. Para ello, todos sus recursos humanos trabajan para brindar atención personalizada, segmentando ofertas, productos y servicios de acuerdo a las necesidades de cada individuo y empresa. Para ello cuenta con distintos departamentos especializados: banca de individuos, banca Itaú empresas y banca corporativa Itaú BBA.
Itaú tiene como meta satisfacer a sus clientes, por eso, atiende las consultas crediticias y financieras por todos los canales de comunicación disponibles, que van desde asistencia telefónica con el Itaú Phone, hasta de manera online a través del Itaú Home Banking.
En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, el Banco reforzó la atención a través de sus redes sociales:
Hola yo transferi $[números] a mi cuenta uala que es mia tambien y me dijeron ¡ups! en estos momentos no puedo enviar plata. Volvé a probar más tarde. ‼ revisá tus *movimientos* por las dudas antes de volver a hacer la transferencia. Y volví a probar y me dijo cuando quise transferirle de nuevo l…
Publicado 29 de JunioCambie de numero y cuenta chat de itaú no me reconose
Publicado 22 de JunioCambie mi numero y cuenta chat del banco itaú no me reconose
Publicado 22 de JunioQuiero saber por que cada ves que quiero mandar wsp al itaú pongo hola y me dise que no reconose el numero de donde le estoy escribiendo
Publicado 22 de JunioSoy victima de una e***** virtual. Con fecha 30/11/[números], 01, 02 y 03/12/[números] se realizaron en total 12 pei (pagos electrónicos inmediatos) todo pago, de mi cuenta caja de ahorros que poseo en banco itau. En total suman [números].[números]$, yo no hice esos pagos, los desconozco. A la fech…
Publicado 18 de JunioCambié mi número de celular y cuenta chat itaú no me reconoce en nada con ningún tipo de función... Tengo dinero que no puedo sacar. volví al número anterior tampoco funciona ni me reconoce el número. qué hago???
Publicado 17 de JunioHola soy andrés hace varios meses si de baja la tarjeta del banco itaú y los resúmenes me sigue llegando apesar que tengo el número de baja de la cuenta. Cierre finalizado - número de trámite: cc[números]. Llamo y al poner mi número de dni se corta la llamada.
Publicado 13 de JunioNo puedo ingresar ala app del banco itau argentina para sacar la plata
Publicado 11 de JunioTenía con el bco. Itau una tarjeta de crédito mastercard. Mientras la tuve la utilicé abone siempre a través del n. De dni ya que nunca recibi un resumen de cta. La extravié y pedí la reposición de plástico pero nunca lo recibí. Hace 5 años que no la tengo. Pero siempre me estan cobrando deudas que…
Publicado 10 de JunioFui al cajero para habilitarla y no pude me dice tarjeta inhabilitada y no pude hacer nada. Como se hace para habilitarla por favor necesito ayuda con eso
Publicado 07 de Junio