Banco Itaú

Banco Itaú
Reclamos
338 Solucionados
Índice de Resolución
Un 16% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Banco Itaú

Itaú es un banco privado que surgió en 1945 en Brasil y luego se extendió por toda América Latina.Está presente en Argentina desde 1979 y en Uruguay desde 2006, y con operaciones en 19 países de América, Asia y Europa, que ofrece servicios a distintos perfiles de clientes:  individuos y empresas, desde corporaciones hasta Pymes.

En 2008 el Banco Itaú se fusionó con Unibanco lo que generó que alcance un valor en el mercado, posicionándolo en el ranking de los 10 bancos más grandes del mundo; como el mayor grupo financiero en Latinoamérica y en el hemisferio sur.

Cuenta con muchas sucursales en cada país en el que está presente y en el caso de Argentina, cuenta con una red de sucursales con cobertura en la Ciudad de Buenos Aires, Gran Buenos Aires y las principales provincias del país.

Su objetivo es constituirse como el banco líder en performance sustentable y en satisfacción de los clientes. Para ello, todos sus recursos humanos trabajan para brindar atención personalizada, segmentando ofertas, productos y servicios de acuerdo a las necesidades de cada individuo y empresa. Para ello cuenta con distintos departamentos especializados: banca de individuos, banca Itaú empresas y banca corporativa Itaú BBA.

Itaú tiene como meta satisfacer a sus clientes, por eso, atiende las consultas crediticias y financieras por todos los canales de comunicación disponibles, que van desde asistencia telefónica con el Itaú Phone, hasta de manera online a través del Itaú Home Banking.

Itaú por el Coronavirus

En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, el Banco reforzó la atención a través de sus redes sociales:

✅ Itaú Facebook

✅ Itaú Twitter

Reclamos a Banco Itaú

Reclamo a banco itaú

Dar de baja mi tarjeta de credito

Hola buenos días, le quiero dar de baja a la tarjeta visa itau, me acerque al banco varias veces y me dicen que tengo que pedir la baja al teléfono [números]-[números]-[números] pero el problema es que a ese me dicen que mi numero de documento es inexistente, ademas ya me vino en el resumen el c…

Publicado 12 de Junio
Reclamo a banco itaú

Anular el cargo en forma permanente

Me aparece en el resumen de la tarjeta de credito asistencia mu [números] por un monto de $[números].- que yo nunca contrate. ruego anular dicho cargo y devolución y que no aparezca más en los resumenes.

Publicado 12 de Junio
Reclamo a banco itaú

Que me devuelvan el dinero y no me agreguen productos en mi cuenta sin autorizac

Me agregan a mi cuenta un saldo por un seguro de vida sura sin mi autorización , que yo sin darme cuenta vengo pagando y ademas me dicen que me llamaron por teléfono y acepté y es imposible ! ya el año pasado me pasó lo mismo y demore mucho tiempo en solucionarlo y me devolvieron el dinero y les…

Publicado 11 de Junio
Reclamo a banco itaú

Que me reintegren el dinero que me cobraron sin mi autorizacion

Me cobraron por 3 meses una asistencia multiple que nunca solicite ni acepte, cuando lo reclame el 24/04 me tomaron el reclamo y me dijeron que me lo iban a reintegrar. En el resumen siguiente me lo cobraron nuevamente y me dijeron que lo pague que eso entraba en el reclamo que ya habia para que me…

Solucionado 27 de Junio
Reclamo a banco itaú

Dar de baja una tarjeta de credito

No me quieren dar la baja de mi tarjeta,mastercard itau,si no me dan una solucion hago la denuncia en defensa al consumido. gracias daniela

Publicado 11 de Junio
Reclamo a banco itaú

Necesito libre deuda

En enero cancelé lo que debía con el bco itaú, estamos en abril y siguen llamando y o "cobrando" . Exijo libre deuda ! o tomaré otras medidas !!!

Publicado 10 de Junio
Reclamo a banco itaú

Baja asistencia mu

Quiero dar de baja "asistencia mu", hace tiempo me lo están cobrando y nunca lo solicité. Muchas gracias.

Publicado 09 de Junio
Reclamo a banco itaú

Baja de tarjeta inmediata

Deseo dar de baja a mi tarjeta de banco itau mastercard-movistar. Llamo a los telefonos de banco itaú y lo único que consigo es que me corten sin atender mi reclamo. Quiero dar de baja a la tarjeta de inmediato, caso contrario procedere a realizar las denucias por falta de atención ante quien corre…

Solucionado 14 de Junio
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