Banco Francés

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Reclamos
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Un 16% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Banco Francés

Reclamo a Banco Francés

Preciso mi libre de deuda

Necesito mi libre de deuda la cual abone en el [números]. La empresa de cobranzas no me responde desde ese año y el frances aun me reclama la deuda que ya pague. Necesito una solucion urgente

Publicado 26 de Abril
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Stop debit solo de forma presencial

El debito automatico de mi tarjeta está activado, quiero hacer el stop debit pero en la pagina de homebanking no figura la opción. Me confirman del banco bbva que tengo que ir personalmente a una sucursal y atenderme con un oficial de cuentas en persona porque no se puede hacer online. Es absurdo e…

Solucionado 23 de Mayo
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Baja de tarjetas

Quiero dar de baja a el paquete de tarjeta de crédito visa ,mastercard y débito del banco francés y me niegan la baja no les debo una cuota de [números] pesos ellos me están cobrando el mantenimiento las tarjetas no las quiero usar mas.

Publicado 23 de Abril
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No me entregan el libre dueda ya pague corectamente

Me dieron una quitq por cancelar mi deuda de tarjeta de credito visa bbva con el estudio dial core pague todo y ahora me dicen que no tiene fecha de cancelacion que es un proceso lento

Publicado 22 de Abril
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Baja tarjeta credito

Quiero dar de baja a tarjetas de crédito y débito de bbva , me llegaron y nunca las ocupe ni tampoco avilite , pero no quiero que me cobren mantenimiento anual ,pero no me dan solución a la baja de estas tarjetas.

Publicado 22 de Abril
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Me niegan el libre de deuda

Hace mas de un año que pagué la totalidad mi deuda con el banco frances, fui en reiteradas oportunidades a buscar el libre de deuda, y segun ellos el estudio juridico no les habia dado aviso de mi pago, tengo los recibos de pago del estuido juridico, les informe que me iba a vivir a otra ciudad y q…

Solucionado 22 de Mayo
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Desconocimiento de compras con tarjeta de crédito

Desconocimiento de compras con tarjeta de crédito con la empresa /////w***e-farmaity.com///// en el mes de marzo / abril del [números]/6 ///$ [números]/6///$ [números]/2///$ [números]/6///$ [números] las tarjetas fueron anuladas por precaución y seguridad a la espera de nuevas tarjetas y resolución…

Publicado 20 de Abril
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No me cierran la cuenta

Quiero dar de baja la tarjeta de credito, caja de ahorro y cuenta corriente pero no puedo hacerlo. primero me dijeron que lo haga por la página, la persona que me llamó me dijo que como tengo una chequera (que nunca usé) debo ir a la sucursal a cancelarla para luego si, poder dar de baja la tarjet…

Publicado 19 de Abril
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Pague mal mi tarjeta bbva

Pague mal mi tarjeta, di un numero en el pagofacil de otra tarjeta mia que todavia me llega consumos de la misma en mi resumen actual, el problema es que no tenia la tarjeta y me fije en el resumen y pense que ese era el numero de mi tarjeta actual y era la anterior que di de baja... El tema es que…

Publicado 18 de Abril
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Cobros erróneos

Me han debitado $[números] erróneamente. El dia lunes 12 me encuentro con que mi cuenta se encontraba con -$[números] y en los movimientos no aparece el detalle, cuando ingrese dinero para pagar el crédito que tengo me descontaron esos $[números] mas la cuota del crédito. Desde atención al cliente …

Publicado 16 de Abril
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