No se encuentran todos los libros comprados
No funcionó por mas de 3 meses y ahora que realizaron una nueva aplicación no están todos los libros que compré y no terminan de darme una solución real.
Publicado 20 de JunioBajalibros
- Reclamos
- 65 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 16% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Reclamos a Bajalibros
Quiero ingresar a mis.libros
Tengo muchos libros comprados por la plataforma bajalibros. Ya hace mucho no puedo ingresar a leerlos ni a ingresar a la plataforma.
Publicado 19 de JunioDesaparecieron los libros
Compre y pague un libro y desaparecio. Hace meses piden paciencia pero ya esta. O que esten los libros o devuelvan el equivlente a su precio actual para comprarlo en otro lado. es una e*****
Publicado 15 de JunioNo avisaron que no se pueden descargar los libros en e-readers
Desde el año [números] leo libros electrónicos en un dispositivo preparado para tal fin. Primero fue un papyre, luego sony, ahora kobo. En abril del [números] comencé a comprar los libros en bajalibros. Mi dispositivo tiene, al día de hoy más de [números] volúmenes (unos [números] comprados en baja…
Solucionado 12 de JunioCambio de mail por haqueo como lo hago?
Cambio de mail x hakeo como hago para poder abrir bajalibros con mi nuevo mail y recuperar mis libros comprados mi mail nuevo [email protected] muchas gracias
Publicado 04 de JunioBajalibros nos ha estafado
Bajalibros desapareció, los libros comprados nunca más pudimos leerlos. No permite ingresar para pedir explicaciones. desde marzo nos e*****.
Solucionado 03 de JunioAún con la app funcionando falta libros!
Después de esperar tanto tiempo pacientemente, faltan muchos libros en mí biblioteca. Simplemente no lo puedo creer. Increíble!
Publicado 31 de MayoImpedimento de leer mis ebooks
No se puede ingresar a la app desde hace meses y me deniegan unilateralmente acceder a los ebooks que adquirí de buena fe y vulneran mi derecho del consumidor . Espero una respuesta satisfactoria de vuestra parte .
Publicado 29 de MayoMe estafaron
Desde enero que compré un libro y nunca lo pude descargar... Tampoco leer los que ya tenía descargados y ahora ni siquiera puedo ingresar a la aplicación por supuesto mantenimiento de la misma.
Publicado 27 de MayoSin acceso a mis libros
No tengo acceso al libro que compré. Considero que si quieren hacer cambios al sistema o mejorarlo pueden hacerlo sin afectar a los usuarios en nuestro derecho a acceder a los libros que pagamos.
Solucionado 10 de Junio