La devolucion
No he recivido mis productos el precio del cargo fue mayor de la promocion que me ofrecieron
Publicado 06 de Enero
Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
No he recivido mis productos el precio del cargo fue mayor de la promocion que me ofrecieron
Publicado 06 de EneroNo me han llegado los productos... Auvela es una estefa??? a alguien le han llegado los productos alguna vez?
Publicado 06 de EneroSolicite el pack con 40% de descuento el dia de hoy a usd 39.95 y se me esta cargando a la tarjeta [números].77 requiero que se anule la compra pues no corresponde al monto que publican exigo la devolucion no me interesa comprar un producto bajo publicidad engañosa
Publicado 06 de EneroEstimados, hice una compra supuestamente por 39,90 usd y luego cargaron a mi tarjeta de crédito [números],77 usd y luego [números],21 usd adicionales. No quiero ningún producto. Quiero el dinero que me robaron sea devuelto.
Solucionado 06 de FebreroDesde hace 2 meses (3 de noviembre realicé un compra a esta empresa auvela con una súper oferta supuestamente. Pero uno no sabe el monto real que cobran hasta que llega por medio del banco el monto que se pagó realmente (casi cuatro mil pesos) cuando la oferta era de menos de mil!!! y resulta que …
Publicado 05 de EneroDesde 30 octubre realice pedido,y hasta el día de hoy no e recibido los productos..
Publicado 05 de EneroNo quiero el producto deseo amablemente me devuelvan el dinero. Muchas gracias.
Solucionado 05 de FebreroCompré un crema por u$39 dólares y me cobraron u$[números], quiero devolución de mi dinero por publicidad engañosa.
Publicado 05 de EneroCordial saludo el día de hoy realice una solicitud de una compra de un paquete de auvela con número de pedido [números]d, cuando vi la oferta decía un precio de 39.9 usd y el valor final de la transacción no concuerda en nada con la oferta ofrecida por el sitio web, considero es fraude y public…
Publicado 05 de EneroHice una compra el 17 de noviembre, no he recibido los productos, necesito el número de rastreo del paquete y no he encontrado respuesta. Quiero saber el número telefónico para comunicarme directamente
Publicado 05 de Enero