Cobro excesivo
Me cobraron muchisimo mas de lo que salia en la publicidad. Eso no corresponde
Publicado 04 de MarzoAuvela
- Reclamos
- 319 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 12% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Auvela
Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
- Visita Auvela en https://auvela-crema.com
- La dirección de Auvela es Returns PO Box 0538 TOA PAYOH Central Post Office, Singapore 913119
Auvela ¿funciona?
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
Auvela Teléfonos
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Reclamos a Auvela
Me cobraron mas de lo debido
El dia 3 de marzo de [números] realice una compra en auvella por el valor de 39,90 usd e inmediatamente me llega un mail por la realizacion de una compra de [números],77 usd, por favor devuelvanme el dinero, esto fue un engaño.
Publicado 04 de MarzoEstafa
Buenas noches !!! compré los 4 productos y me cobraron $[números] quiero que me regresen mi dinero o que manden más cremas!!!
Publicado 04 de MarzoCargos no reconocidos por parte de auvela
Compre unas cremas de auvela, aparte que llegaron mucho tiempo después. Ahora la empresa me sigue haciendo cargos indebidos, llevo desde el mes de noviembre hasta el mes de febrero con estos cargos de 9.95 usd.
Publicado 04 de MarzoFecha de entrega?
Hola realize una compra y aun no me llega con fecha 27 de febrero
Solucionado 22 de MarzoAuvela no manda mis productos
Compré por internet unas cremas el 12 dic [números] y hasta hoy 3 mar [números] no han llegado. Mandé mail al contacto de auvela en ingles y español y solo dicen que no desespere que tardan en llegar las cremas, pero ya llevo casi 3 meses. Quiero que me devuelvan mi dinero
Publicado 03 de MarzoAuvela es un fraude
Parece que te venden 1 crema y cobran 5 y nunca llehan es un robo absoluto
Solucionado 08 de MarzoQuiero solución
Compre un paquete de cremas auvela las pague con tarjeta de crédito y nunca llegaron me dieron un número según que ya estaban en algún correo de donde vivo fui y me dicen que no ha llegado nada y que ese número no me sirve de nada para recoger... Nada... Que tengo que esperar.. Casi va para un añ…
Publicado 02 de MarzoNo he recibido cremas auvela efraude
Pedi 5 cremas con costo de aproximadamente $[números].00 pesos mexicanos hable a un teléfono y me programaron otra fecha de envío y no llegaron a mi domicilio ademas el telefono al que llame ya no existe favor de ayudarme a recuperar mi dinero
Solucionado 07 de MarzoDevolver dinero
Compre crema auvela,yo quería una crema que decía us39 y me cobraron $[números].[números].- en mi tarjeta,he estado mirando los reclamos, y son muchísimos, quisiera devolución de mi dinero, estoy tremendamente molesta.-
Solucionado 20 de Agosto