No enviaron producto
Hice el pago, al igual q a todos me cobraron 4 veces más el valor de mi pedido. Lo peor de todo q no me ha llegado ningún producto. me robaron descaradamente mi dinero.
Publicado 18 de MayoAuvela
- Reclamos
- 319 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 12% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Auvela
Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
- Visita Auvela en https://auvela-crema.com
- La dirección de Auvela es Returns PO Box 0538 TOA PAYOH Central Post Office, Singapore 913119
Auvela ¿funciona?
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
Auvela Teléfonos
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Reclamos a Auvela
Compra del producto
Me edtafaron edto esvuna gran edtafa ya avise al banco prometieron devolverme el 50 % y a plazo vencido no veo nada acrefitado en mi cuenta bancaria , una compra q debia ser de $[números] se convirtio en $ [números]. Llame y sun sigo edperando pedi numero de envio para seguirlo y no tienen, como pu…
Publicado 18 de MayoEstafa
Es un cobro encubierto, ya que en la pagina figuran 4o usd y el costo real es de [números], 7 usd. Quise cancelar la compro desde 2 hs despues de haberla hecho y me siguen enviando mails que no pueden hacerlo.
Publicado 18 de MayoNo llego el pedido y se realizo el pago
Se realizo el pedido con fecha de entrega 10 de mayo con previa confirmacion al correo la cual no llego y se hizo el pago correspondiente se hizo el reclamo a su correo y responde con que no se pudo encontrar el correo
Publicado 18 de MayoMe estafaron. con 11,000.00 pesos nesecito ayuda
Buenas noche. resulta ser que me estafaron, me descontaron 11,[números].00 pesos de mi tarjeta por el pedido de los 4 pasos. Y decían que eran 40 dolar. nesecito que se haga justicia. Esto lo llevare hasta la ultimas consecuencias.
Publicado 18 de MayoHan robado, de 40 usd a 187 usd
Segun su pagina, hay una oferta de 40 porciento de descuento en el producto; por lo que queda en 40 usd . Cuando le di a comprar me han enviado un correo con la suma facturada de [números].77 usd
Publicado 17 de MayoCobraron $185 y el precio era de $39.99
Seleccione la oferta de $39.99. Que se anunciaba por 4 cremas. Decía que estaba con el 40% de descuento. al terminar el pago, me llegó un mensaje del banco que descontaron $[números]. quiero cancelar la compra y la devolución de mi dinero. Es una estafa!!! al buscar este sitio para hacer el r…
Publicado 17 de MayoEl costo tiene un precio mucho mayor al que publican
Hice una compra del producto auvela de la crema y me salen q esta facturado en $[números].00 por esta razon quiero la cancelacion del producto
Publicado 17 de MayoNo contestan llamados ni correos. pago de 36,99 cobro de 183,77
Hice mi compra supuestamente por 36,99 dólares y me llegó un cobro por [números],77 dólares. A todo esto mi pedido no ha llegado y tampoco me entregan número de seguimiento. He intentado contactarlos para la devolución de mi dinero y no tengo respuestas.
Solucionado 25 de JunioCobro indebido
Buenas tardes, solicito que por favor me ayude anulando la compra #fd[números]a89 que realice el da de hoy ya que el valor señalado en la publicidad fue diferente del valor cobrado con la tarjeta que no deseo comprar
Publicado 17 de Mayo