Compra sin envio ni productos
Hice un pedido y me descontaron [números].08 pero no he recibido el producto quisiera que me devuelvan el monto
Publicado 29 de MayoAuvela
- Reclamos
- 319 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 12% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Auvela
Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
- Visita Auvela en https://auvela-crema.com
- La dirección de Auvela es Returns PO Box 0538 TOA PAYOH Central Post Office, Singapore 913119
Auvela ¿funciona?
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
Auvela Teléfonos
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Reclamos a Auvela
Reembolso
Desde enero estoy solicitando el reembolso del dinero. Los productos jamás llegaron y ya envié desde el 19 de abril todos los soportes demostrando que jamas me llegó el reembolso que dijeron que si lo habían realizado
Publicado 29 de MayoEmpresa de cremas auvela no envía pedido
Compre un set de cremas auvela a través de internet ,daban presio de promoción ,zpero la letra chica no estaba clara y pague a través de mi tarjeta de crédito [números].77 usd aunque decía 39.9 usd .con fecha 18 de abril.hasta la fecha no he recibido nada y mando correo a support.spa@auvela y se …
Solucionado 03 de JulioAuveka robó mi dinero
Realicé una compra a auvela en noviembre de [números], de unas cremas que supuestamente eran promocionadas por claudia elena [nombre]. Straida por una publicación engañosa que indicaba porqué se había dañafo el matrimonio con vives. Al final de la moticia ee hablaba de la crema antiarrugas de 39 d…
Publicado 29 de MayoNo me ha llegado el producto. decia que llegaba en 3 días y ya van más de 20 dia
Hice una compra de productos hace más de 20 días y no me llegan. Quisiera hablar con alguien de ellos para que me expliquen, pq cuando compre me decia que llegaba en 3 días. Pague [números] dolares.
Publicado 29 de MayoIncumplimiento por parte de auvela
El día viernes 3 de mayo [números] hice la compra, recibí correo de confirmación por parte de auvela por un monto de [números].77usd, cuando figuraban 40usd, especificando que el producto llega entre 14-21 días. El sábado 4 mayo [números] recibí correo por parte de auvela enviando el producto, con …
Publicado 29 de MayoEstafa
Buenas tardes, igual que todos los que estamos reclamando.hice el pedido vìa internet, y nunca llegò. El banco me descontò la primera cuota. Cancelè mi tarjeta en el banco, pero igual el banco es un còmplice, porque con lasegunda tarjeta entregada, tambièn me descontaron.
Publicado 29 de MayoMe debitaron 8515,90 y no el equibalente a 39,95 dolares como decian
El dia 8 de mayo compramos productos crema etc por valor de 39,95 dolares y el 9 del mismo mes me debitaron de mi cuenta 8.[números],90 pesos. Hasta el dia de la fecha no hemos recibido el producto ni la explicacion de la diferencia del valor debitado
Publicado 29 de MayoEstafa
Yo compre productos en diciembre del [números],que nunca llegaron,después de tantos reclamos,supuestamente me confirman un reembolso el día 29 de enero del [números],el cual nunca se hizo efectivo en mi tarjeta,al día de la fecha.me estan reclamando extractos bancarios,los cuales quiero mandar y n…
Publicado 29 de MayoAuvela pagina que engaña a las personas cos supuestas cremas para rejuvenecer
Hola, hace más de 15 días realice una compra en "auvela" una pagina en internet que comercializan unas cremas para rejuvenecer, las cremas tenian un costo de $ 39.40 dolares y a la hora de hacer la transacción me descargaron de mi tarjeta $ [números] dólares en pesos colombianos son $ [números].[nú…
Publicado 29 de Mayo