Problemas de cobro
Problemas con el cobro del pedido he comprado el pan promocional de la crema auvela anunciada por el faacbok y me han cobrado una cantidad que no se corresponde a la compra
Publicado 04 de JunioAuvela
- Reclamos
- 319 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 12% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Auvela
Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
- Visita Auvela en https://auvela-crema.com
- La dirección de Auvela es Returns PO Box 0538 TOA PAYOH Central Post Office, Singapore 913119
Auvela ¿funciona?
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
Auvela Teléfonos
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Reclamos a Auvela
Que me respondan por lo que compre
Con fecha 28 de abril de [números] compre por internet una crema que en un principio costaba 39 dolares y despues cobraron [números].77 dorales mandaron un correo con los siguientes n*asl[números]cl[números] -y otro n*[números]-3e[números] para hacer seguimiento los cuales no aparecen en ninguna pa…
Publicado 03 de JunioCargo
Me hicieron un cargo a la tarjeta por una compra que no realice. Favor de bonificarme
Publicado 03 de JunioDevolución dinero de compra
Vergonzoso la publicidad engañosa que publicais en vuestra página,compras el pack que tenéis con un precio que son unos 40€y a la hora de pagar con tarjeta cargais [números] €,sois unos impresentables,quieto devolución de mi dinero y anulación del pedido.actuare en consecuencia,con denuncia.
Publicado 03 de JunioMe cobraron 220 dólares en lugar de 39 dolares
Pedí una crema euvela por la cantidad de 39.95 dolares y me cobraron más o menos unos [números] dólares lo cual no estoy de acuerdo en pagarlo por lo tanto quiero cancelar dicho pedido
Publicado 03 de JunioEñgañan a la gente nadie los conoce auvela
Engañan a la gente nadie los conoce auvela pampita no se puede prestar a eso
Publicado 03 de JunioReclamo la devolución del dinero
Buenos días sres de auvela , compré una oferta por internet de una promoción de un kit de crema por 29.90dolares y no me fue enviado y no sólo eso sí que me cobran [números] dólares , cómo puedo hacer para poder recuperar mí dinero
Publicado 03 de JunioAnular compra y reclamo devolución de 151 euros
Realizada compra online del pack 4 pasos de auvela, con una oferta por 32 euros y se me ha hecho un cargo en mi cuenta opor [números] euros. reclamo la devolución de [números] euros a mi numero de cuenta, y anular el envío del producto.
Publicado 03 de JunioAnular pedido me equivoque
Necesito contactar con alguien ayer hice un pedido y me quitaron el precio del pack y solo quería la crema, como puedo anularlo, es que nadie me contesta es una estafa esta página de auvela?? si no tengo solución pronto lo llevare a la oficina del consumidor y denunciare
Publicado 03 de JunioEstafa por importe 151,57
Compré una crema de auvela por 9.95 pero además de cobrarme ése importe, también me cobraron [números],57 cuando no compré nada más,me gustaría que se pusieran en contacto conmigo para solucionar éste problema, lo cual la solución es la pertinente devolución de dicho importe, la compra se realizó e…
Publicado 03 de Junio